تعتبر خدمة الاستعلام عن الحجز في شركة العربية للطيران عبر الهاتف من الخدمات المهمة التي يهتم بها العديد من الأفراد، خاصة المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة.
في مقالنا هذا، سوف نستعرض طرق الاستعلام باستخدام رقم الهاتف وكيفية الاستفسار عن الحجوزات باستخدام رقم التذكرة لتسهيل تجربتك مع العربية للطيران.
نبذة عن شركة العربية للطيران
- تأسست شركة العربية للطيران في عام 2003م، وهي تُعتبر إحدى الشركات الخاصة الرائدة في مجال الطيران داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
- تتميز هذه الشركة بنظام التكلفة المنخفضة، مما عزز مكانتها كأحد أبرز الشركات الاقتصادية في منطقة الشرق الأوسط، ويقع مقرها الرئيسي في مطار إمارة الشارقة.
- تدير الشركة أسطولًا يتجاوز عدد طائراته 45 طائرة، مع تقديم خدمات الطيران إلى أكثر من 90 وجهة حول العالم.
استعلام عن الحجز العربية للطيران رقم الهاتف
- تُوفر شركة العربية للطيران لعملائها مجموعة متنوعة من الرحلات الجوية إلى وجهات متعددة حول العالم.
- كما تتيح للعملاء إمكانية التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن أي معلومات تتعلق بالرحلات الجوية.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاستعلام عن الحجوزات من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
- للتواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف، يمكن الاتصال بالرقم المخصص لشركة العربية للطيران في الشارقة وهو 065580000 للحصول على المعلومات اللازمة.
كيفية الاستعلام عن الحجز العربية للطيران من خلال الموقع الإلكتروني
يمكن الاستعلام عن حجوزات شركة العربية للطيران عبر الإنترنت من خلال موقعها الرسمي. إليك الخطوات اللازمة للاستعلام:
- الدخول إلى الصفحة الرسمية لموقع العربية للطيران عبر الرابط التالي ().
- سوف تظهر أمام المستخدم مجموعة من الخدمات المتاحة، مثل استعلام عن الوجهات وإدارة الحجز.
- بالإضافة إلى معلومات الحجز وغيرها من الخيارات.
- اختر خيار معلومات الحجز.
- توجب على المستخدم التسجيل أولاً وإدخال كافة البيانات المطلوبة المتعلقة بالحجز.
- بعد ذلك، يمكن الحصول على معلومات حول موعد الرحلة والتذكرة وغيرها من التفاصيل الهامة.
حجز رحلة شركة العربية للطيران
بعد استعراض كيفية الاستعلام عن الحجز عبر الهاتف والموقع الإلكتروني، إليك كيفية حجز الرحلات مع شركة العربية للطيران:
- زيارة الموقع الرسمي لشركة العربية للطيران عبر الرابط التالي ().
- تحديد وجهة السفر ومدينة الإقلاع.
- اختيار تاريخ الذهاب والعودة للرحلة.
- يمكن تحديد ما إذا كانت الرحلة ذهابًا فقط أو ذهابًا وإيابًا.
- تحديد العملة والبرنامج الخاص بالرحلة.
- يجب إدخال عدد الركاب، عدد الأطفال، عدد المرافقين، وعدد الرضع.
- التأكد من صحة البيانات المدخلة، ثم الضغط على زر “احجز الآن”.
خدمات موقع العربية للطيران الإماراتية
يقدم الموقع الإلكتروني لشركة العربية للطيران مجموعة من الخدمات الإلكترونية المميزة، ومن أبرزها:
- الحصول على خصومات خاصة للرحلات.
- إمكانية تعديل بعض المعلومات المتعلقة بالسعر، مثل موعد السفر.
- الاطلاع على العروض والتخفيضات المستمرة التي تقدمها الشركة.
- تعديل الحجوزات والاستفسار عن حجز التذاكر بطريقة سهلة عبر الإنترنت.
- مع الانتباه إلى ضرورة إجراء التعديلات قبل 24 ساعة من ميعاد الحجز.
- كما يمكن تعديل تاريخ السفر بسهولة دون الحاجة لزيارة مقر الشركة.
- إمكانية إضافة المقاعد من خلال الموقع الإلكتروني.
- تعديل أمكان المقاعد والتأكد من الموقع الجديد داخل الطائرة.
- حصول العملاء على خدمة تتبع الرحلات من الموقع الإلكتروني.
- تتوفر هذه الخدمة عند الحجز عبر الموقع واستخدام خاصية تتبع الرحلات.
- تسلم معلومات الرحلة عبر رسالة نصية على الهاتف الجوال.
- يتم ذلك بعد إدخال البيانات الإلكترونية على الموقع وتسجيل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- تتبع الطائرة خلال الرحلة ومعرفة مواعيد الهبوط والإقلاع بدقة.
- تستعين الشركة بأجهزة حديثة لتحديد التوقيت الصحيح لهبوط الطائرة.
درجات السفر في العربية للطيران
توفر شركة العربية للطيران درجتين من السفر كما يلي:
- درجة رجال الأعمال: حيث يتمتع المسافر بخدمات متميزة ومقاعد مريحة توفر الاسترخاء.
- يمكن الاستمتاع باختيار الوجبات والمشروبات.
- كما توفر برامج ترفيهية متعددة تعرض على شاشات المقاعد.
- بالإضافة إلى دخول الصالات الخاصة بالانتظار في المطارات.
- الدرجة السياحية: توفر حماية للمسافرين للاستمتاع بخدمات ترفيهية متنوعة خلال الرحلة.
- حيث يمكن مشاهدة العروض عبر شاشات المقاعد.
- كذلك تتيح إمكانية اختيار الوجبات والمشروبات مسبقًا على الموقع.
سياسة الأمتعة المقررة في شركة العربية للطيران
تنقسم سياسة حمل الأمتعة في العربية للطيران إلى الفئات التالية:
- درجة رجال الأعمال: يُسمح للمسافر بحمل أمتعة لا تزيد عن 40 كيلو جرام.
- بالإضافة إلى إمكانية حمل 10 كيلو جرام من الأمتعة داخل الطائرة.
- الدرجة السياحية: يُسمح للمسافر بتسجيل أمتعة لا تتجاوز وزنها 30 كيلو جرام.
- كما يمكن حمل 10 كيلو جرام من الأمتعة داخل كابينة الركاب.
- يمكن للمسافرين اختيار وزن الأمتعة من بين ثلاثة خيارات: 20 كيلو جرام، 30 كيلو جرام، و40 كيلو جرام، ويتم تحديد الوزن عند حجز الرحلة، دون تحديد عدد القطع.
- يمكن للمسافر شراء وزن إضافي من المطار لا يتجاوز 20 كيلو جرام.
- الحد الأقصى المسموح به للقطعة الواحدة هو 32 كيلو جرام.
- يحق للأطفال الرضع حمل أمتعة داخل الطائرة لا تزيد عن 10 كيلو جرام.
- يمكن لجميع المسافرين من كافة الدرجات حمل حقيبة إضافية للكمبيوتر المحمول أو الأجهزة الإلكترونية.
- قد تختلف سياسة حمل الأمتعة من مطار لآخر، لذلك يُنصح بالتحقق من السياسات عند إجراء الحجز.
أسطول العربية للطيران
- تمتلك العربية للطيران في الإمارات العربية المتحدة أسطولًا يتمثل في حوالي 38 طائرة، جميعها من طراز A320.
- تسعى الشركة لتحديث أسطولها ليشمل 44 طائرة جديدة يتم تسليمها على دفعات.
