استرجاع حساب الفيسبوك يعد من الأمور التي تهم العديد من المستخدمين، الذين يبحثون عن وسائل فعّالة لاستعادة حساباتهم بعد فقدانها أو تعرضها للإغلاق أو السرقة. في هذا المقال، سنتناول طرق استعادة حساب الفيسبوك باستخدام الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
كيفية استعادة حساب الفيسبوك
إذا كنت ترغب في استعادة حسابك على الفيسبوك عبر الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب آخر لديك.
- ابحث عن الحساب المراد استرجاعه من خلال الحساب الآخر.
- ستظهر لك مجموعة من الحسابات المشابهة؛ اضغط على حسابك للدخول على الصفحة الشخصية.
- أسفل صورة الغلاف، ستجد مجموعة من الخيارات؛ انقر على “المزيد”، ثم على الثلاث نقاط (…) ثم اختر “البحث عن دعم أو الإبلاغ عن ملف شخصي”.
- ستظهر لك عدة خيارات، اختر الخيار الأخير وهو “شيء آخر”.
- ستظهر لك خيارات أخرى؛ انقر على “استرداد هذا الحساب”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى، تابع الخطوات لاستعادة حساب الفيسبوك بنجاح.
استعادة حساب الفيسبوك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
إذا كنت ترغب في استرداد حسابك وكان لديك البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح التطبيق من هاتفك المحمول.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- اضغط على “نسيت كلمة المرور”.
- ستظهر لك خيارات لاسترداد الحساب؛ اختر الخيار المناسب لك، سواء عبر رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو اسمك.
- ستتلقى رسالة تحتوي على كود التحقق على هاتفك أو بريدك الإلكتروني الذي قمت بتحديده.
- اكتب الكود في الحقل المخصص لإعادة تعيين كلمة السر الجديدة.
- إذا كان الكود صحيحاً، سيسمح لك موقع فيسبوك بإعادة تعيين كلمة السر واستعادة حسابك بنجاح.
استعادة حساب الفيسبوك بدون رقم هاتف
إذا واجهت مشكلة في الدخول إلى حسابك وتريد استعادته بدون استخدام رقم الهاتف، اتبع الخطوات التالية:
- افتح المتصفح لديك.
- أدخل اسم المستخدم في المربع المخصص واضغط على “نسيت كلمة السر”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة استرجاع الحساب، حيث يوجد خيارات متنوعة.
- اختر خيار الاسترجاع من خلال كتابة بريدك الإلكتروني.
- قم بإدخال بريدك الإلكتروني لتلقي رسالة بها كود التحقق.
- اذهب إلى بريدك الإلكتروني واطلع على الكود، ثم اكتب الكود في المكان المخصص على الفيسبوك.
- إذا كان الكود صحيحًا، سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى لتعيين كلمة سر جديدة.
استعادة حساب الفيسبوك عبر الأصدقاء
إذا كنت ترغب في استعادة حسابك على الفيسبوك ولا تمتلك رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط، يمكنك الاستعانة بأصدقائك، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- افتح المتصفح لديك.
- اضغط على “فقدت حسابي” الموجود في صفحة تسجيل الدخول.
- ستوجه إلى صفحة استعادة الحساب باستخدام البريد الإلكتروني؛ في هذه الحالة، اضغط على “لم يعد لدي إمكانية للوصول”.
- قم بإدخال بريد إلكتروني جديد يمكنك الوصول إليه، ثم اضغط على “التالي”.
- اكتب كلمة المرور واتبع التعليمات الموجودة على الصفحة، بما في ذلك إدخال الرمز المرسل.
- اضغط على “كشف الجهات الاتصال الموثوقة”.
- اكتب اسم أحد أصدقائك الموجودين في قائمة أصدقائك لهذا الحساب.
- ستظهر لك بعض التعليمات بما في ذلك عنوان إلكتروني يمكن فتحه فقط عن طريق أصدقائك.
- قم بإرسال هذا العنوان الإلكتروني للصديق الذي كتبت اسمه، واطلب منه فتحه.
- سيتلقى هذا الصديق رمز تسجيل الدخول؛ اطلبه منه.
- يمكنك استخدام هذا الرمز لاستعادة حسابك على الفيسبوك وتنشيطه من جديد.
