يمكن عمل ذلك بشكل إلكتروني، وفيما يلي سنستعرض الطريقة والخطوات التي تمكن العميل من استخراج رقم حسابه بسهولة دون الحاجة لزيارة الفرع الرسمي للبنك.
كيف يمكنني معرفة رقم حسابي في بنك مصر؟
يطرح العديد من العملاء تساؤلات حول كيفية استخراج رقم الحساب، وهناك عدة طرق متاحة لذلك، وسنتناولها في الفقرات التالية:
معرفة رقم الحساب إلكترونيًا عبر موقع بنك مصر
- قم بفتح متصفح الإنترنت على هاتفك المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك مصر.
- توجه إلى قسم الاستعلامات الموجود بالموقع.
- اختر خيار الاستعلام الإلكتروني.
- حدد خدمة معرفة رقم الحساب.
- اضغط على أيقونة “حسابات”.
- ستظهر لك كافة التفاصيل المتعلقة بحسابك.
معرفة رقم الحساب عبر تطبيق بنك مصر
تُعد هذه الطريقة من الطرق السهلة والسريعة لاستخراج رقم الحساب، ويمكن فعل ذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق بنك مصر من متجر جوجل بلاي.
- بعد تحميل التطبيق وتثبيته، يمكنك فتحه بسهولة.
- يوفر التطبيق معلومات شاملة عن تفاصيل حساب العميل.
- اضغط على خيار تفاصيل الحساب.
- ستظهر لك جميع المعلومات بما في ذلك رقم الحساب ورصيدك المتبقي.
الاستعلام عن رقم الحساب عبر فروع البنك
تُعتبر زيارة إحدى فروع البنك من الطرق المتاحة للاستعلام عن رقم الحساب بشكل مباشر، ويمكن القيام بذلك كالتالي:
- توجه إلى أقرب فرع من فروع بنك مصر.
- تواصل مع قسم خدمة العملاء.
- سيقدم لك الموظف المعلومات اللازمة حول حسابك في أسرع وقت ممكن.
استخراج رقم الحساب من خلال جهاز الصراف الآلي (ATM)
توفر بنك مصر لعملائها خدمة استخراج معلومات الحساب عبر أجهزة الصراف الآلي. ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة كما يلي:
- اذهب إلى أي جهاز صراف آلي تابع لبنك مصر.
- أدخل بطاقة العميل الائتمانية.
- ادخل الرقم السري.
- ستحصل على إيصال مطبوع يحتوي على معلومات حسابك، بما في ذلك رقم الحساب ورصيدك المتبقي وتاريخ المعاملة.
ما هو الرقم الدولي المصرفي آيبان (IBAN)؟
تتمثل إحدى التساؤلات الشائعة بين عملاء بنك مصر وغيرهم في مفهوم رقم الآيبان. ويعني الآتي:
- إنه رقم مخصص تم اعتماده من قبل البنك المركزي، ويستخدم في كافة التحويلات البنكية سواء الداخلية أو الدولية.
- يوفر رقم الآيبان حماية كاملة للعميل ويمكّنهم من استخدامه بثقة في جميع التعاملات المالية.
- رقم الآيبان يعد صيغة جديدة ومطورة لرقم حساب العميل، وهو يسهم في تقليل الأخطاء التي قد تؤدي إلى تأخير التحويلات البنكية.
كيفية الحصول على الرقم الدولي للحساب
يمكن لكل عميل أن يحصل على رقم الآيبان الخاص بحسابه من خلال الطرق التالية:
- زيارة أي فرع من فروع البنك القريبة منك.
- زيارة الموقع الإلكتروني للبنك واستخراج الرقم بسهولة باتباع التعليمات الموجودة على المنصة.
- الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم 19888.
- يمكن أيضًا استخدام التطبيق الخاص بالبنك لاستخراج رقم الآيبان.
هل الرقم الخاص بالحساب مدون على الفيزا؟
يتساءل عدد من عملاء بنك مصر عن ما إذا كان رقم حساباتهم مدونًا على بطاقة الفيزا، والإجابة هي:
- بغض النظر عن نوع حساب العميل (جاري أو حساب توفير)، فإن الرقم لا يُدون على بطاقة الفيزا.
- يتم استخراج الرقم فقط من خلال الطرق المذكورة أعلاه.
ما الفرق بين رقم الحساب ورقم بطاقة الائتمان؟
لإيضاح هذا الفارق، يمكن الاطلاع على ما يلي:
- رقم بطاقة الفيزا أو الائتمان يختلف تمامًا عن رقم حسابك.
- رقم الفيزا هو رقم تعريف خاص بالبطاقة، بينما رقم الحساب يُستعلم عنه من قِبل الجهة المسؤولة في البنك.
ما هو رقم حساب البنك؟
رقم حساب البنك هو الرقم المستخدم لإجراء المعاملات البنكية المختلفة على المستويات المحلية والدولية، ويتداول بين البنوك والمؤسسات المالية.
