تعتبر خدمة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من فودافون واحدة من الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها عبر موقعها الإلكتروني. كما تتيح لهم إمكانية دفع الفواتير إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة أي من فروع الشركة.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة العديد من الخدمات الأخرى التي يمكن للعملاء الاستفادة منها عبر الموقع الإلكتروني.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من فودافون
يمكن للعملاء الاستعلام عن فاتورة الإنترنت بسهولة عبر الخطوات التالية:
-
استخدام الإنترنت إما من خلال الحاسوب أو الهاتف المحمول.
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة فودافون.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للعميل عبر إدخال البريد الإلكتروني وكلمة السر.
- إذا لم يكن لديك حساب على موقع فودافون، يمكنك اختيار “إنشاء حساب جديد”.
-
قم بإدخال كافة المعلومات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهاتف الأرضي ورقم الهاتف المحمول وكلمة السر.
- انتظر بضع ثوانٍ حتى تصل إليك رسالة تفعيل الحساب.
- انتقل إلى خيار “ادفع فاتورتك Adsl” واضغط عليه.
- أدخل رقم هاتف العميل للاستعلام عن فاتورة الإنترنت مع إدخال الرقم السري.
-
ستظهر جميع تفاصيل فاتورة الإنترنت، بما في ذلك قيمة الفاتورة، موعد السداد،
- قيمة الاستهلاك الشهري وعدد الميجابايت المتبقية في الباقة.
طرق سداد فاتورة الإنترنت من فودافون
-
تتيح شركة فودافون خدمة “فودافون كاش”، التي تمكن العملاء من سداد فاتورة الإنترنت بسهولة.
- تستخدم أيضًا للاشتراك في باقات المكالمات أو باقات الإنترنت أو لتحويل الرصيد إلى رقم فودافون آخر.
-
من خلال شحن المحفظة بمبلغ معين، يمكن للعميل سداد قيمة الفاتورة في أي وقت ومن أي مكان عبر طلب الكود *9*100#.
- يمكن أيضًا السداد من خلال الدخول على الحساب الشخصي في تطبيق “أنا فودافون” أو عبر الموقع الرسمي.
-
يمكنك اختيار سداد الفاتورة باستخدام الفيزا أو الماستر كارد أو رقم الحساب الشخصي في بنك مصر.
- كما يمكن استخدام أي بطاقة ائتمانية من أي بنك.
أنظمة الإنترنت من فودافون
تقدم شركة فودافون عدة فئات من باقات الإنترنت المنزلي ADSL تلبي احتياجات مختلف العملاء، وهي كالتالي:
- باقة 50 جيجابايت بسرعة 30 ميجابايت، قيمة الاشتراك 114 جنيه.
- باقة 150 جيجابايت بسرعة 30 ميجابايت، قيمة الاشتراك 171 جنيه.
- باقة 300 جيجابايت بسرعة 30 ميجابايت، قيمة الاشتراك 285 جنيه.
- باقة 600 جيجابايت بسرعة 30 ميجابايت، قيمة الاشتراك 570 جنيه.
- باقة 300 جيجابايت بسرعة 70 ميجابايت، قيمة الاشتراك 399 جنيه.
- باقة 300 جيجابايت بسرعة 100 ميجابايت، قيمة الاشتراك 513 جنيه.
- باقة 600 جيجابايت بسرعة 100 ميجابايت، قيمة الاشتراك 798 جنيه.