تواجه العديد من الحسابات الشخصية على منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك التعطيل من قِبل إدارة فيسبوك. ومع ذلك، هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لاستعادة الحساب المعطل، ومن بين هذه الطرق المهمة هي الاسترجاع عبر تاريخ الميلاد. في هذا المقال، سنستعرض لك هذه الطريقة بشكل مفصل.
استرجاع حساب فيسبوك بواسطة تاريخ الميلاد
إن عملية استرداد حساب فيسبوك من خلال تاريخ الميلاد تعتبر سهلة وموثوقة، لذا يلجأ الكثيرون إلى هذه الطريقة عند تعطل حساباتهم. وفيما يلي نوضح لك الخطوات الصحيحة لاستعادة حساب فيسبوك المعطل بالتفصيل:
- في البداية، تجدر الإشارة إلى أنه يجب عليك تقديم طلب إلى شركة ميتا لاستعادة الحساب، حيث لا يمكن استعادته دون هذه الخطوة. يمكنك تقديم الطلب عبر هذا الرابط.
- عند النقر على الرابط، سيطلب منك فيسبوك بعض المعلومات الشخصية، وعليك ملؤها بدقة لاستعادة حسابك واستخدامه مرة أخرى، وهذه المعلومات تشمل:
- الاسم الكامل: يجب عليك كتابة اسمك بالكامل، أي اسمك بالإضافة إلى اسم والدك فقط.
- يرجى ملاحظة أن المطلوب هنا هو الاسم الحقيقي كما هو مدون في بطاقة الهوية أو شهادة الميلاد، وليس اسمك المستخدم على فيسبوك.
- تاريخ الميلاد: عليك إدخال تاريخ ميلادك الصحيح، حيث أن هذه الخطوة تهدف إلى التأكد من أن المستخدم بالغ وليس طفلاً.
- من الضروري تدوين تاريخ الميلاد كما هو مذكور في شهادة الميلاد، متضمناً السنة والشهر واليوم، لضمان قبول طلب الاسترجاع.
- معلومات إضافية: يطلب منك فيسبوك إضافة أي معلومات إضافية تعتقد أنها مهمة لدعم طلب الاسترجاع، يمكنك كتابة رسالة مختصرة هنا.
- احرص على اختيار كلماتك بعناية وتجنب الخروج عن موضوع الطلب. يمكنك على سبيل المثال كتابة: “مرحباً فيسبوك، يبدو أنه تم تعطيل حسابي بالخطأ. لقد أرسلت إليكم اسمي وتاريخ ميلادي للتحقق من هويتي واستعادة الحساب. شكراً لكم.”
- يمكنك كتابة هذه الرسالة باللغة العربية أو الإنجليزية.
- البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول المرتبط بالحساب: يجب عليك إدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند إنشاء الحساب.
- هذا البريد أو الرقم هو الذي يتم استخدامه لتسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك الخاص بك، حيث يجب أن يكون لديك علم جيد به. في حال نسيانه، يجب عليك توثيقه في مكان آمن لأنه ضروري لاستعادة الحساب.
- إرسال نموذج استعادة الحساب: بعد ملء جميع المعلومات المطلوبة بدقة، اضغط على زر “إرسال”.
- بهذا، سيقوم فيسبوك بالتحقق من طلبك وقدرتك على استخدام منصة فيسبوك مرة أخرى بعد تعطيل الحساب.
كما يمكنك الاطلاع على:
هل يمكن استعادة حساب فيسبوك باستخدام تاريخ الميلاد؟
- للأسف، لا يمكن استعادة جميع حسابات فيسبوك المعطلة عبر تاريخ الميلاد، حيث يتم استخدامه فقط في حالة تعطيل الحساب بسبب انتهاك معايير المجتمع.
- تتمثل هذه الحالة في استخدام تاريخ الميلاد للتحقق من عمرك والتأكد من أهليتك لاستخدام حساب فيسبوك.
- يجدر بالذكر أنه عند تعطيل الحساب بسبب انتهاك، ستظهر لك رسالة تفيد بذلك عند محاولة تسجيل الدخول.
طرق أخرى لاستعادة حساب فيسبوك المعطل
- تتعدد أسباب تعطيل حساب فيسبوك، منها ما يتعلق بانتهاك المعايير، ومنها ما يتعلق بالأسماء، وأخرى تحتاج إلى التحقق من الهوية.
- كل هذه الأسباب تتطلب منك العودة إلى شركة ميتا وتقديم النموذج المناسب للموافقة على استعادة الحساب.
