يعد بنك الراجحي من المؤسسات المصرفية الرائدة في المملكة العربية السعودية. يقدم البنك مجموعة متنوعة من الخدمات المتميزة لعملائه. ومع تزايد الاستفسارات حول الخط الساخن الموحد لبنك الراجحي، سنقوم من خلال هذا المقال بتحديد رقم الخط الساخن، بالإضافة إلى أرقام الاتصال للاستفسار وطرق التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب، وكذلك كيفية تنشيط الحساب في بنك الراجحي من خلال الهاتف.
ما هو رقم الخط الساخن الموحد لبنك الراجحي
يمكن للعملاء الاعتماد على خدمة الدعم الفني المتاحة داخل أراضي المملكة العربية السعودية، حيث تعمل هذه الخدمة بشكل سهل ومريح لتقديم المساعدة من خلال الأرقام التالية:
- رقم الخط الساخن الموحد للدعم الفني لبنك الراجحي هو 92003344.
- الرقم المجاني لخدمة الدعم الفني لبنك الراجحي والذي يُتاح على مدار 24 ساعة هو 8001241222.
- رقم خدمة العملاء المجاني المتوفر طوال اليوم هو أيضاً 8001241222.
أرقام الاستفسار عن خدمات بنك الراجحي
يوجد مجموعة من الأرقام التي يمكن للعملاء استخدامها للاستعلام عن خدمات معينة أو تقديم طلبات، وهي كما يلي:
- الرقم الدولي لخدمة عملاء بنك الراجحي المتاحة خارج المملكة هو 00966114603333.
- رقم بنك الراجحي المجاني المتاح للاستخدام من خارج المملكة هو 966114603333.
- الرقم الموحد لخدمة الدعم الفني للبنك الخاص بالتمويل والمؤسسات هو 920003344، والذي يتيح الاستفسار عن خدمات التمويل العقاري.
- للاستفسار عن خدمات التمويل العقاري، يمكن الاتصال على الرقم المجاني 9669200033.
- رقم خدمة العملاء المجاني داخل المملكة والذي يسمح بالتواصل مع البنك هو 920000084.
- يمكن تقديم الشكاوى أو الاستفسار عن الشكاوى عبر الرقم المجاني 800124455.
التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي عبر واتساب
إذا واجه العميل أي صعوبة في التواصل مع خدمة الدعم عبر الهاتف، فإنه يمكنه الاتصال عبر حساب بنك الراجحي الشخصي على واتساب على الرقم 92003344. يُنصح العميل بترك رسالة تتضمن اسمه، عنوانه، رقم هاتفه، ونوع الخدمة المطلوبة أو الاستفسار المراد طرحه، وسيتم الرد عليه بأسرع ما يمكن.
كيفية تنشيط حساب في بنك الراجحي عبر الهاتف
يوفر بنك الراجحي للعملاء إمكانية تنشيط حساباتهم المصرفية عبر الهاتف باستخدام الرقم المحدد لإدارة البنك، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال بالرقم 920003344 باستخدام الرقم المسجل عند إنشاء الحساب.
- ستسمع رسالة صوتية توجيهية، يرجى الضغط على الرقم 1 للاستمرار بالإجراءات باللغة العربية.
- أدخل الرقم السري الخاص بحسابك.
- لتنشيط الحساب، اضغط على الرقم 1، بعدها سيقوم النظام الآلي بتأكيد طلبك.
- لإمكانية تفعيل خدمة سداد الفواتير، يمكنك الضغط على الرقم 2.
في ختام هذا المقال، قمنا باستعراض رقم الخط الساخن الموحد لبنك الراجحي، إضافة إلى أرقام الاستفسار وتقديم الشكاوى، ووسائل التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب، وكذلك خطوات تنشيط الحساب المصرفي عبر الهاتف.
