يسعى العديد من الأفراد إلى معرفة الرابط والطريقة الخاصة بتعديل بيانات المسافر على متن الخطوط السعودية، حيث تلتزم الخطوط السعودية بتقديم مجموعة من الخدمات التي تلبي احتياجات ومتطلبات الأفراد داخل المملكة. من بين هذه الخدمات، تبرز الخدمات الرقمية التي تتيح إمكانية تعديل أو إلغاء التذكرة. نقدم لكم عبر موقعنا رابط تعديل بيانات المسافر للخطوط السعودية.
رابط تعديل بيانات المسافر للخطوط السعودية
توفر الخطوط السعودية خيار تعديل بيانات المسافر من خلال الموقع الرسمي لشركة الطيران. تساهم هذه الخدمة في توفير الوقت والجهد للمسافرين، بالإضافة إلى تقديم خدمات إلكترونية تسهل الإجراءات الخاصة بتعديل بيانات المسافر.
كيفية تعديل بيانات المسافر في الخطوط السعودية
سنتناول في السطور التالية طريقة تعديل بيانات المسافر بالشكل الصحيح على الخطوط السعودية:
- الزيارة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الخطوط السعودية.
- التوجه إلى قسم “تعديل أو إلغاء الرحلات” من قائمة الخدمات المتاحة.
- الانتقال إلى خيار “تقديم الطلب” لاسترجاع قيمة التذكرة.
- إدخال رقم التذكرة واسم المسافر باللغة الإنجليزية في الخانات المخصصة.
- الضغط على حالة الطلب أو تحديث الآيبان لتعديل المعلومات المطلوبة.
- ثم النقر على خيار “طلب جديد” لإلغاء الرحلة.
- الضغط على “إرسال الرمز” للتحقق من هوية العميل.
- سيتم إرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المدخل.
- الضغط على “تأكيد” بعد استلام الرمز.
- مراجعة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- الانتقال إلى أسفل الصفحة لاختيار “choose reason” ثم تحديد السبب.
- ثم الضغط على “next”.
- ستصل رسالة تفيد بأن الشركة تعالج طلب استرجاع التذكرة، وسيتم إعادة قيمة التذكرة خلال 48 ساعة كحد أقصى.
تغيير موعد الرحلة مع الخطوط السعودية
يمكن لعملاء الخطوط السعودية تعديل مواعيد رحلاتهم من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي للخطوط السعودية.
- التوجه إلى قسم إدارة الحجوزات.
- تحديد خيار الاستعلام باستخدام رقم التذكرة أو رقم الحجز.
- إدخال الرقم المطلوب مع كتابة الاسم الأخير.
- النقر على “استعراض الحجز” ثم “تغيير الرحلات”.
- استكمال عملية التحقق من هوية المستخدم.
- كتابة تفاصيل الرحلة ثم الضغط على “بحث”.
- اختيار المواعيد المتاحة ثم النقر على “متابعة”.
كيفية التأكد من حجزك في الخطوط السعودية
يمكنك التأكد من تفاصيل حجزك في الخطوط السعودية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع الخطوط السعودية الرسمي.
- التوجه إلى قسم إدارة الحجوزات من الصفحة الرئيسية.
- اختيار التحقق من الحجز إما برقم الحجز أو برقم التذكرة.
- إدخال الرقم المطلوب مع الاسم الأخير.
- النقر على “استعراض الحجز” باللون البني.
- ستظهر جميع تفاصيل الحجز المتاحة للاطلاع عليها.
في ختام مقالنا، تناولنا رابط وطريقة تعديل بيانات المسافر على الخطوط السعودية. حيث تتيح الشركة إمكانية تعديل البيانات عبر الموقع الإلكتروني، مما يوفر الوقت والجهد للمسافرين.
