إلغاء الخدمات الترفيهية المقدمة من شركة أورانج، تتوفر العديد من الخدمات الترفيهية المتنوعة التي تقدمها شركة أورانج، والتي يتطلب الاشتراك بها دفع مبالغ مالية تختلف من خدمة لأخرى.
على الرغم من أن هذه الخدمات تعتبر من العروض المميزة التي تقدمها الشركة، إلا أنه قد يحدث أحيانًا أن يقوم العملاء بالاشتراك في هذه الخدمات عن غير قصد، مما يؤدي إلى خصم غير متوقع من رصيدهم.
لذلك، سنستعرض في هذا المقال كيفية إلغاء الخدمات الترفيهية الخاصة بشركة أورانج. تابع التفاصيل في مقالنا المتخصص.
الخدمات الترفيهية التي تقدمها شركة أورانج
قبل الحديث عن كيفية إلغاء الخدمات الترفيهية، يجب أن نلقي نظرة على العروض الترفيهية التي توفرها شركة أورانج لعملائها.
تشمل هذه الخدمات المميزة ما يلي:
-
معلومات غريبة: خدمة تقدم معلومات فريدة وغير معتادة، لم يسمع بها العميل من قبل.
- ستكتشف من خلالها أن معرفتك بالعالم المدهش من حولك قد تكون محدودة.
-
فزورة اليوم: من خلال هذه الخدمة، سيتم إرسال فزورة يومية لك لتقوم بحلها.
- هذا يعزز حماسك ويجعل معلوماتك تنمو، حيث تسعى لحل الفزورة في أسرع وقت.
- تعد هذه الوسيلة من أساليب الترفيه المحبوبة من قبل الكثيرين الذين يشاركون فيها.
-
اختبارات الذكاء: نحن جميعاً نحب اختبارات الذكاء ونشعر بفخر عندما نحلها.
- تقدم أورانج خدمة اختبارات الذكاء، حيث يتم إرسال مجموعة من الأسئلة والألعاب العقلية على مستويات مختلفة من الصعوبة.
- بهذه الطريقة، سيكون لديك تحدٍ جديد كل يوم، مما يجعل التجربة مثيرة.
-
نكت مصرية: عند الاشتراك في هذه الخدمة، ستتلقى نكت مصرية يوميًا في شكل رسائل على خطك.
- تعد واحدة من الخدمات الشائعة بين العديد من العملاء.
-
خدمة أعرف: تتيح لك هذه الخدمة الحصول على معلومات قيمة في مجالات مختلفة من خلال رسائل نصية.
- يمكنك اكتساب المزيد من المعرفة بطريقة مشوقة وممتعة.
- وهناك المزيد من الخدمات الأخرى التي يمكنك الاختيار بينها والاشتراك فيها بما يتناسب مع اهتماماتك.
طرق الاشتراك في الخدمات الترفيهية لشركة أورانج
- هناك عدة طرق للاشتراك في الخدمات الترفيهية المقدمة. إليك بعض الطرق التي يمكنك استخدامها.
-
تطبيق أورانج: يعد تطبيق أورانج من الطرق السهلة للاشتراك في الخدمات الترفيهية.
- يتيح لك التطبيق الوصول إلى كافة التفاصيل والمعلومات عن كل خدمة قبل الاشتراك.
- بعد الدخول إلى التطبيق وتسجيل الدخول، انتقل إلى قسم الخدمات الترفيهية.
- اختر الخدمة التي ترغب فيها واضغط على زر الاشتراك بعد الاطلاع على المعلومات.
-
الرسائل النصية: تقوم شركة أورانج بإرسال رسائل تعريفية تتعلق بالخدمات الترفيهية.
- تتضمن الرسالة كودًا يمكنك استخدامه للاشتراك في الخدمة، أو يمكنك الضغط على رقم محدد للتأكيد على الاشتراك.
-
المكالمات الهاتفية: توجد مكالمات مسجلة تقدم شرحًا لبعض الخدمات الترفيهية.
- خلال المكالمة سيتم إرشادك للضغط على رقم معين للاشتراك في الخدمة.
- بعد استعراض أنواع الخدمات الترفيهية وطرق الاشتراك، يمكننا الانتقال الآن إلى كيفية إلغاء خدمات أورانج الترفيهية.
كيفية إلغاء خدمات أورانج الترفيهية
-
استخدام تطبيق أورانج: يمكنك تحميل تطبيق شركة أورانج بسهولة.
- يقدم لك التطبيق العديد من الخدمات ويساعدك في إدارة خطك من المنزل.
- يمكنك استخدامه لإلغاء خدمات أورانج الترفيهية.
- بعد تحميل التطبيق وتسجيل الدخول، اختر قسم الخدمات الترفيهية.
- ستظهر لك جميع الخدمات المتاحة، اختر الخدمة المراد إلغائها واضغط على زر إلغاء.
-
كود إلغاء الخدمة: عند الاشتراك في أي خدمة، يتم توفير كود محدد لكل خدمة يمكن استخدامه للإلغاء.
- ستتلقى رسالة نصية تتضمن تفاصيل الخدمة والكود الخاص بإلغائها.
- اتبع الخطوات الموضحة في الرسالة لإلغاء الاشتراك في الخدمة.
-
خدمة العملاء: إذا كنت بحاجة لمعرفة الخدمات التي تشترك بها، يمكنك الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء.
- يمكنك الاتصال بالرقم 16110 من الهاتف المحمول أو الخط الأرضي.
- أو الاتصال بالرقم 110 من خط أورانج.
- سيتم توصيلك بأحد ممثلي خدمة العملاء للمساعدة في إلغاء أي خدمات لا تحتاجها.
معرفة الاشتراك وإلغاء الخدمات الترفيهية
-
للتحقق من الخدمات الترفيهية التي كنت مشتركًا بها: في بعض الأحيان قد تلاحظ خصم رصيدك دون استخدامه.
- قد يكون ذلك بسبب الاشتراك في إحدى هذه الخدمات. لذلك، يمكنك الاتصال بالرقم 110 من خط أورانج.
- أو زيارة التطبيق الخاص بالشركة لمعرفة الخدمات المشترك بها ومقدار الرسوم وطريقة الإلغاء.
-
إلغاء الاشتراك في جميع الخدمات الترفيهية: إذا كنت ترغب في إلغاء جميع الخدمات الترفيهية دفعة واحدة أو للتأكد من عدم الاشتراك في أي خدمات.
- يمكنك بسهولة طلب الكود #888# من خط أورانج.
- سيؤدي ذلك إلى إلغاء الاشتراك في جميع الخدمات الترفيهية خلال ثوانٍ قليلة.
- كما سيتوقف سحب الرصيد مقابل أي خدمات ترفيهية.