يواجه بعض المستخدمين مشكلة عدم عمل الواي فاي على هواتفهم المحمولة، وهذه المشكلة قد تسبب لهم شعورًا بعدم الراحة، نظرًا لأن الإنترنت أصبح جزءًا لا يتجزأ من استخدامات الهواتف الذكية، حيث يُعتبر الواي فاي هو المصدر الرئيسي للإنترنت في أماكن عديدة مثل المنزل، المكتب، والجامعة. من خلال موقعنا، سنستعرض كيفية حل مشكلة عدم عمل الواي فاي في الهواتف المحمولة.
عدم عمل الواي فاي على الموبايل
يتعرض بعض المستخدمين لمشكلات متعلقة بشبكة الواي فاي، حيث قد تظهر علامة تعجب على رمز الواي فاي، مما يشير إلى أن الواي فاي غير متصل. لحل هذه المشكلة، هناك مجموعة من الإجراءات التي يمكن اتباعها، وتشمل ما يلي:
1- التحقق من الإعدادات وإعادة التشغيل
لإجراء هذه الخطوة، يمكن اتباع الإجراءات التالية:
- التأكد من أنك ضمن نطاق شبكة الواي فاي.
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه (Router)، إذ في كثير من الأحيان تُحل مشكلات الواي فاي عن طريق إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ثم تشغيله مرة أخرى.
- تجربة الاتصال من جهاز آخر؛ إذا تم الاتصال بالشبكة، فهذا يعني أن المشكلة تخص الهاتف المحمول.
- إذا اتصل الهاتف بشبكة الواي فاي ولكن لم يتمكن من الاتصال بالإنترنت، فإن المشكلة تعود إلى اتصال الإنترنت وليس الواي فاي.
2- إعادة تشغيل الهاتف
تُعتبر إعادة تشغيل الهاتف وسيلة فعالة لحل المشكلات البسيطة، ويمكن القيام بذلك عند حدوث مشكلة الواي فاي على الهاتف المحمول. هناك طرق مختلفة لإعادة تشغيل أجهزة الأندرويد:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة، واختر إعادة التشغيل.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تنطفئ الشاشة ثم تعاود التشغيل.
أما لأجهزة الآيفون، فإعادة التشغيل تتم بالطريقتين التاليتين:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر خيارات إيقاف التشغيل.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض الصوت السفلي في ذات الوقت لمدة عشر ثوانٍ حتى يظهر شعار آبل.
3- حذف شبكة الواي فاي وإضافتها مرة أخرى
يمكن حل المشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح إعدادات الهاتف.
- النقر على خيار واي فاي Wi-Fi.
- اختيار شبكة الواي فاي التي ترغب في الاتصال بها.
- النقر على خيار حذف هذه الشبكة Remove This Network.
- محاولة إعادة الاتصال بالشبكة مرة أخرى.
4- إعادة تشغيل ميزة مساعد الواي فاي
في العديد من الحالات، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل ميزة مساعد الواي فاي إلى حل مشكلة عدم عمل الواي فاي على الهواتف المحمولة. لذا يمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى إعدادات الهاتف.
- النقر على خيار واي فاي Wi-Fi.
- اختيار مساعد واي فاي Wi-Fi Assistant.
- النقر على زر التبديل.
- إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
التطبيقات التي تساعد في حل مشكلة الواي فاي
توجد العديد من التطبيقات التي تساعد في حل مشكلة عدم عمل الواي فاي على الهواتف المحمولة، ومن بين هذه التطبيقات:
- Wi-Fi Analyzer.
- Wi-Fi Repair.
- Wi-Fi DOCTOR.
من خلال الفقرات السابقة، تم تناول كيفية معالجة مشكلة الواي فاي التي لا تعمل على الهواتف المحمولة. إذ إن هذه المشكلة قد تواجه بعض المستخدمين بشكل متكرر، لكن هناك العديد من الطرق التي يمكن تجربتها حتى تُظهر إحداها فعاليتها.
