إن إدراك العوامل التي تؤثر على إدارة الموارد البشرية يمثل شغفًا للكثير من الأفراد، إذ تعد هذه الإدارة من أصعب المجالات التي تتطلب دراسة دقيقة ومعمقة، فضلاً عن كونها عنصرًا حيويًا للمحافظة على استقرار المؤسسة. في هذا المقال نعرض لكم العوامل المتعلقة بالبيئة الداخلية التي تؤثر على إدارة الموارد البشرية ودور المؤسسة في ذلك.
العوامل المؤثرة في إدارة الموارد البشرية
توجد مجموعة من العوامل الاجتماعية والقانونية التي تلعب دورًا هامًا في إدارة الموارد البشرية، وفيما يلي نستعرض أهم تلك العوامل:
- إدراك مسؤول الموارد البشرية لمفهوم السلطة وحدودها، حيث يمكن أن يكون هناك تمييز في تعاملاته مع الأشخاص ذوي السلطة مقارنة بالموظفين الأقل رتبة.
- كيفية إدارة المؤسسة وحدود التدخل المصرح بها من قبل الإدارة العليا، إذ يمكن أن يُصدر مدير الموارد البشرية قرارات تُلغى لاحقاً من قبل شخص آخر ذو سلطة، مما يؤدي إلى نظام عمل غير منظم لا يحظى باحترام الموظفين.
- التنشئة الاجتماعية والتعليمية المترسخة لدى الموظفين والعاملين في مجال الموارد البشرية، حيث إن وجود تضارب بينهم قد يؤدي إلى ضعف التواصل وبيئة عمل غير مثمرة.
- العوامل الاقتصادية التي تؤثر على توظيف المهارات اللازمة.
- التغيرات القانونية التي يجب مراقبتها بشكل دقيق، حيث يمكن أن يسبب تجاهل هذه التغيرات مشاكل خطيرة في إدارة الموارد البشرية.
- الأدوات التكنولوجية المستخدمة والتي تساهم في تحقيق الأهداف المرجوة من إدارة الموارد البشرية.
- العوامل النفسية التي تلعب دورًا كبيرًا في إدارة الموارد البشرية، فالتعامل مع الموظفين يجب أن يتجاوز الجانب العقلي ليشمل الجوانب النفسية المهمة.
عوامل البيئة الداخلية المؤثرة في إدارة الموارد البشرية
تساهم عملية مسح البيئة الداخلية في تعزيز قدرة مدير الموارد البشرية على التكيف مع التغيرات وكسب المنافسة، ونسلط الضوء على العوامل الداخلية المؤثرة والتي تتمثل فيما يلي:
- النقابات، التي تعمل على تشكيل تنظيمات عمالية لحماية مصالح العمال، وتساهم في تطبيق أنشطة الموارد البشرية مثل التوظيف والتدريب وفصل الموظفين بالتشاور مع قادة النقابة.
- الثقافة التنظيمية والتوجهات السائدة، حيث تتميز كل منظمة بثقافتها الخاصة التي تساهم في تحديد هويتها وملامحها، وتشمل مجموعة من القيم الأساسية التي يؤمن بها الأفراد العاملون بها.
المهام الأساسية لإدارة الموارد البشرية
تُعد إدارة الموارد البشرية هي المسؤولة عن التعامل مع الأفراد كعنصر رئيسي في عمليات الإنتاج، وهي تؤدي مجموعة من المهام الهامة، والتي تشمل:
- استكشاف واستقطاب المواهب الشابة والمميزة للإنضمام إلى الشركة.
- تهيئة بيئة العمل الملائمة لزيادة الإنتاجية والكفاءة في المؤسسة.
- إجراء المقابلات الشخصية وتصنيف المتقدمين لاختيار الأنسب للوظائف المتاحة.
- توفير كافة سبل الراحة للعاملين لضمان اندماجهم وتفاعلهم مع مختلف الأقسام في المؤسسة.
- تدريب وتطوير الموظفين لمواكبة التغيرات المستمرة في السوق.
إن إلمام الراغبين في دخول المجال الإداري بعوامل التأثير على إدارة الموارد البشرية يعد أمرًا أساسيًا، حيث يسهم التركيز على هذه العوامل في تعزيز مركز المؤسسة وتحسين مستوى الإنتاجية وجودة العمل.
