تعمل شركات الاتصالات المحمولة على تحسين خدماتها وتطوير كفاءتها لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء، ومن بين هذه الشركات تبرز شركة أورانج.
تاريخ شركة أورانج
- تعتبر شركة أورانج من المؤسسات الرائدة في مجال الاتصالات، حيث يعود تاريخها إلى عام 1994، مما يجعلها واحدة من أوائل الشركات التي ساهمت في تطوير عالم الاتصالات المحمولة.
- فهي ليست مجرد إحدى الشركات التي ظهرت مؤخراً، بل تمتلك تاريخاً طويلاً ومعروفاً في هذا المجال.
- تتوفر أورانج في العديد من الدول، ولديها فروع متعددة حول العالم، مما يساهم في تعزيز موقعها وسمعتها في سوق الاتصالات.
- كما حافظت على مكانتها المرموقة في عالم شبكات الهواتف المحمولة.
- المقر الرئيسي لشركة أورانج يقع في باريس، حيث يُعتبر مركز إدارتها الأول.
- تعمل أورانج على توسيع شبكة فروعها بشكل مستمر، مما يسهل الوصول إليها في العديد من المناطق والمحافظات.
- بالإضافة إلى ذلك، تمتلك الشركة عددًا كبيرًا من الفروع في كل منطقة، لضمان تلبية احتياجات عملائها بشكل كامل.
- تقدم أورانج مجموعة من الخدمات التي تشمل جميع أنحاء الجمهورية، لتتيح للعملاء في مختلف المحافظات والقرى الاستمتاع بشبكة قوية تتيح لهم التواصل بسهولة مع الأفراد داخل وخارج البلاد.
- لقد سعت أورانج لتوفير جميع الوسائل الممكنة لدعم عملائها، سواءً من خلال خدمات الاتصالات أو عبر مجموعة متنوعة من خدمات الإنترنت.
- تشمل هذه الخدمات باقات للمكالمات والإنترنت، مما يتيح للعميل تصفح جميع المواقع بسهولة وأفضل جودة ممكنة.
كول تون أورانج
- تقدم شركة أورانج خدمة كول تون، التي تعتبر واحدة من أبرز الخدمات التي توفرها لعملائها.
- يمكن للمستخدم تفعيل هذه الخدمة ليستمتع الأفراد الذين يتصلون به بالأغنية التي يختارها.
- تستبدل هذه الخدمة صوت الجرس التقليدي أثناء المكالمات، مما يمنح تجربة فريدة للمستخدمين.
- يمكن تغيير الكول تون في أي وقت، بالإضافة إلى إمكانية اختيار الأغنية أو اللحن المفضل عن طريق الاتصال بالرقم المخصص أو باستخدام الكود الخاص بالخدمة.
- للحصول على خدمة كول تون أورانج، يمكن الاتصال بالرقم 9999 والاستماع إلى الرسالة الصوتية لاختيار النغمة المرغوبة.
- أو بدلاً من ذلك، يمكن إرسال رسالة نصية إلى الرقم 9999 تحتوي على كود اللحن، مع إضافة حرف T قبل الكود.
- توفر أورانج خيارات متعددة لتسهيل عملية اختيار اللحن المفضل للمستخدم.
- هذا يمكن أن يتم الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة لاختيار اللحن.
- تكلفة الاشتراك في خدمة كول تون هي 3 جنيهات مصرية شهرياً، حيث سيتم تجديد الخدمة تلقائياً بحلول نهاية كل شهر.
- يتم خصم التكلفة من رصيد المستخدم عند تجديد الخدمة.
كيفية إلغاء كول تون أورانج مجاناً
- يعاني بعض الأفراد من صعوبة في إلغاء خدمة الكول تون، حيث يعتقد البعض أنها متاحة لديه دون الحاجة للاشتراك.
- لكن في الواقع، يتم خصم تكلفة الخدمة تلقائياً عند تجديد الباقة.
- تجدر الإشارة إلى أن الاشتراك في الخدمة ليس إلزامياً، بل هو اختياري بناءً على رغبة المستخدم.
إذا كانت الخدمة مفعلّة دون قصد، فقد يكون ذلك نتيجة الاتصال بشخص يمتلك الخدمة بالفعل. - يمكن للمستخدمين إلغاء الخدمة في أي وقت من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “unsend” إلى الرقم 9999.
- كما يمكن الاتصال بالرقم 9999 للاستماع إلى خيارات الخدمة المتاحة واختيار إلغاء كول تون أورانج.
