هناك العديد من الطرق المتاحة لاسترداد رصيد المدفوعات الحكومية المتبقية من خدمات مثل جوازات السفر، المرور، والمخالفات، أو لدفع رسوم لخدمة رسمية. قد تكون هناك مبالغ غير مستخدمة في رصيدك، وقد قامت وزارة الداخلية بتسهيل استعادة هذه المبالغ عبر عدة وسائل تشمل موقع أبشر، وزارة العدل، وبنوك حكومية مثل بنك الراجحي والبنك الأهلي السعودي. تتم هذه العملية بطريقة إلكترونية سريعة، وسنوضح خطواتها عبر موقعنا “” وذلك لتسهيل إنجاز المعاملات الحكومية دون الحاجة لزيارة المكاتب المعنية.
أسباب استرداد مبلغ المدفوعات الحكومية
هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى استرجاع المبالغ المدفوعة من قبل أصحابها، والتي تتمثل فيما يلي:
- عدم استخدام الخدمة المدفوعة.
- تغيير قرار العميل بشأن الاستمرار في الخدمة المدفوعة.
- دفع مبلغ يتجاوز القيمة المطلوبة، مما يجعل هناك رصيداً متبقياً يرغب العميل في استرداده.
- عدم الحصول على الإذن للسداد المحدد، مما يحق له استرجاع المبلغ المدفوع.
- دفع نفس الرسوم للخدمة أكثر من مرة.
طريقة استرداد رصيد المدفوعات الحكومية من بنك الراجحي
يبحث الكثير من المواطنين عن خطوات استعادة الأموال المدفوعة من رصيدهم في بنك الراجحي. يمكن القيام بذلك بسهولة من خلال تنفيذ الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الراجحي وتسجيل الدخول إلى حسابك، ويمكن الحصول عليه من الروابط التالية:
- تطبيق الراجحي لأجهزة أندرويد من ““.
- تطبيق الراجحي لأجهزة آيفون من ““.
- ستتلقى رمز تحقق على هاتفك، يجب إدخاله في المكان المخصص له.
- اختر خدمة المدفوعات من القائمة الرئيسية.
- حدد وسيلة الدفع الإلكترونية، ثم اختر نوع الخدمة التي ترغب في استرداد المبلغ منها، مثل:
- خدمات الجوازات.
- المرور.
- الأحوال المدنية.
- انقر على زر الاسترداد بعد تحديد نوع الخدمة.
- أدخل المعلومات الشخصية، مثل رقم الهوية ورقم الحساب البنكي.
- اضغط على زر “استمر”.
- ستظهر نافذة تحتوي على تفاصيل المدفوعات المتعلقة بهذه الخدمة.
- قم بمراجعة التفاصيل ثم انقر على زر التأكيد.
- سيؤكد هذا الإجراء استرداد المبلغ المتبقي في حسابك لهذه العملية.
خطوات استرداد مبلغ الدفعات من البنك الأهلي السعودي
يمكن أيضًا استرداد رسوم المدفوعات من خلال موقع البنك الأهلي السعودي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي عبر تطبيق البنك الأهلي السعودي من ““.
- اختر خيار تسديد الفواتير من القائمة الجانبية اليمنى.
- حدد (مدفوعات تسديد الرسوم الحكومية) من الخيارات المتاحة.
- تحتوي هذه الخدمة على خيارات إضافية، بما في ذلك أيقونة طلبات الاسترداد.
- اختر نوع المبالغ التي ترغب في استردادها.
- ستتلقى رمزًا يجب عليك إدخاله في الحقل المخصص.
- ثم اضغط على زر الطلب للاسترداد.
- ستظهر لك رسالة تفيد بنجاح العملية.
مدة استرداد المدفوعات
تختلف مدة استرداد المبالغ المدفوعة لخدمات الحكومة حسب المكان، حيث يستغرق البنك الأهلي حوالي 24 ساعة من تاريخ تقديم الطلب. يُنصح بالاستفسار عن ذلك عبر البنك أو من خلال حسابك الشخصي.
