تعد الأحوال المدنية في وزارة الداخلية من أبرز المؤسسات الحكومية التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات الضرورية للمواطنين.
في هذا المقال، سنستعرض بشكل مبسط ودقيق خدمات مؤسسة الأحوال المدنية التابعة لوزارة الداخلية في جمهورية مصر العربية، لذا تابعوا معنا هذا المقال المتميز.
الأحوال المدنية التابعة لوزارة الداخلية
- تُعتبر مؤسسة الأحوال المدنية من المؤسسات الحيوية في مصر، حيث تستقبل يومياً عددًا كبيرًا من المواطنين الذين يتطلعون للحصول على مجموعة متنوعة من الخدمات.
- تتضمن هذه الخدمات التي تقدمها المؤسسة.
- تتولى المؤسسة مسؤولية إصدار شهادات الميلاد، وشهادات الوفاة، وكذلك وثائق الزواج والطلاق.
- كما توفر خدمات القيد العائلي والفردي، وتجديد بطاقات الرقم القومي.
- لذلك، فإنها تقدم العديد من الخدمات على مدار اليوم لمختلف فئات المواطنين.
- ولتخفيف الضغط على مراكز الخدمة، أطلقت المؤسسة موقعًا إلكترونيًا يقدم بعض من تلك الخدمات.
- سنتناول في الفقرة التالية تفاصيل الموقع الإلكتروني الخاص بمؤسسة الأحوال المدنية في مصر.
- كما سنستعرض الخدمات المتاحة عبر هذا الموقع بشكل واضح.
الأحوال المدنية الإلكترونية في مصر
- أطلقت مؤسسة الأحوال المدنية في جمهورية مصر العربية موقعها الرسمي على الإنترنت.
- وذلك تماشيًا مع توجيهات الدولة نحو تعزيز التكنولوجيا الحديثة.
- وقد قامت العديد من الوزارات والمؤسسات بإنشاء مواقع رسمية، تعرض من خلالها أهدافها ورؤيتها.
- كما تعرض هذه المواقع العديد من الخدمات التي يمكن تقديمها عبر الإنترنت.
- يمكننا الدخول على الموقع عبر هذا الرابط.
- بعد ذلك، يمكننا الحصول على العديد من الخدمات كما سنوضح في الفقرات القادمة.
- هذا الأمر ساهم بشكل كبير في توفير الوقت والجهد على المواطنين، مما يسهل عليهم الوصول إلى الخدمات المطلوبة.
- أيضًا، ساعدت هذه الخطوة في تقليل الضغط على المؤسسات مما أدى إلى تحسين جودة تقديم الخدمات.
- بعد أن استعرضنا بشكل واضح الأحوال المدنية الإلكترونية في مصر، ننتقل الآن لتفاصيل الخدمات المتاحة.
- كما أشرنا سابقًا، المؤسسة مسؤولة عن تقديم العديد من الخدمات.
- تم طرح هذه الخدمات بطريقة بسيطة وسهلة عبر الموقع الإلكتروني.
- حيث يمكن للمواطنين الحصول على شهادات الميلاد، وشهادات الوفاة، ووثائق الزواج والطلاق.
- كما تشمل الخدمات القيد العائلي والفردي، وتجديد بطاقات الرقم القومي إلكترونيًا.
- علاوة على ذلك، تم تخصيص قسم لخدمات التجنيد على الموقع، حيث يمكن استخراج التصاريح الخاصة بالسفر.
- وكذلك بدل الفاقد والتالف من شهادات إنهاء الخدمة العسكرية وشهادات الخبرة.
- سيتم توصيل هذه المستندات إلى منزلك في أسرع وقت ممكن، وسنستعرض في الفقرة التالية خطوات استخراج مستندات الأحوال المدنية إلكترونيًا.
- بشكل مفصل لتسهيل هذه العملية.
خطوات الحصول على مستندات الأحوال المدنية إلكترونيًا
- أولاً، نقوم بالدخول على الموقع الرسمي من خلال هذا الرابط.
- ثم اختيار قسم الأحوال المدنية أو قسم خدمات التجنيد حسب الحاجة.
- بعد ذلك، نقوم بتحديد نوع الشهادة أو الوثيقة المطلوبة، ثم نقوم بتسجيل كافة البيانات الشخصية وإدخال عدد المستفيدين.
- ثم نضغط على خيار “تم قراءة الشروط والإرشادات” ونتابع بالنقر على زر التالي.
- سننتقل بعد ذلك إلى صفحة جديدة حيث يجب كتابة بيانات الشخص الذي يقدّم الطلب، مع إدخال العنوان الذي سيتم توصيل الوثيقة إليه.
- وهو العنوان الذي سيتم استلام الوثيقة فيه.
- ثم نكتب الكود الموجود في أسفل الصفحة، وبعدها نضغط على زر إرسال الطلب.
- سيتم تسليم الطلب خلال 72 ساعة كحد أقصى من وقت تقديمه.
- في حال عدم العثور على طالب الخدمة في العنوان المُسجّل، سيتم التواصل معه هاتفيًا ثلاث مرات.
- أما عن كيفية سداد الرسوم الخاصة بهذه الخدمات الإلكترونية، فسيتم توضيح ذلك في الفقرة التالية.
طرق الدفع لخدمات الأحوال المدنية الإلكترونية
- بعد الدخول إلى الموقع الرسمي للأحوال المدنية والوصول للخدمة المطلوبة، تبقى لنا خطوة واحدة وهي سداد قيمة هذه الخدمة.
- سنستعرض في هذه الفقرة طرق الدفع المختلفة، حيث وفّر الموقع العديد من الخيارات الممكنة للدفع.
- يمكن أن تكون طرق الدفع عبر الهاتف المحمول أو من خلال الرقم المختصر 16582.
- بمجرد سداد الرسوم، سيحصل المواطن على الوثائق التي قدّم الطلب عليها إلكترونيًا.
- عن طريق خدمة البريد المصري إلى العنوان الذي قام بتسجيله.
