تعزيز فعالية اتخاذ القرار
تساهم إدارة المعرفة بشكل كبير في تسهيل عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسات، حيث تُزوّد الإدارة بكم هائل من المعلومات التي تُمكّنها من اتخاذ قرارات ذات جودة عالية. يتمكن الموظفون من تحسين جودة وسرعة اتخاذ القرار بفضل قدرتهم على الوصول إلى المعرفة والمعلومات عند الحاجة، بالإضافة إلى إمكانية تبادل الآراء والخبرات المتنوعة. إن أنظمة إدارة المعرفة تعزز من فعالية القرار، مما يجعل العملية أكثر دقة وحكمة.
إنشاء بيئة تعليمية داخل المؤسسة
تعد المعرفة بمثابة القوة المحورية في الاقتصاد الرقمي والمعرفي؛ لذلك تتجه المؤسسات نحو بناء مجتمع يدعم ثقافة التعلم وإنتاج وتبادل المعرفة لتحقيق فوائد ملموسة. تُعزز هذه البيئات من تشجيع الموظفين على التعلم وتدفق المعلومات. تعتبر البيانات المورد الأساسي للمعلومات، حيث يتم تحويلها من قبل المؤسسات والأفراد إلى معلومات، والتي يتم تقويتها وتطويرها لتصبح معرفة من خلال توفير بيئة ملائمة تدعم هذا التعلم. تُستغل الأفكار لتتحول إلى اختراعات وابتكارات، وتُوزع نتائج هذه الابتكارات في المؤسسة ليسهل على الآخرين التعلم منها وتحسين مهاراتهم. كما تسهم ثقافة التعلم في تمكين العاملين من تقييم أدائهم ووحداتهم داخل المنظمة، مما يؤدي إلى تحديد استراتيجيات للتحسين.
تشجيع التغيير الثقافي والابتكار
تُعزز إدارة المعرفة التغيير الثقافي وتحفز الابتكار من خلال دعم حرية الفكر. تساعد إدارة المعرفة المدراء على اعتماد نهج التغيير والاستجابة للأفكار الجديدة التي تؤدي إلى ابتكار مستدام. يتصل الابتكار بشكل وثيق بالمعرفة في سياق إنشاء المنظمة التعليمية، حيث لا تستطيع المؤسسة النجاح في الاقتصاد الحالي دون احتضان ثقافة الابتكار والدعوة إلى تعزيزها. يشمل ذلك تشجيع الأفكار الجديدة ومكافأة الموظفين عند تبني مثل هذه الابتكارات.
