البنك التجاري الدولي (CIB) يُعتبر أحد البنوك الرائدة في القطاع الخاص، حيث تم تأسيسه في عام 1975. ويُعد من أكبر البنوك التجارية الخاصة في مصر.
أُسس البنك نتيجة شراكة بين بنك تشيس مانهاتن والبنك الأهلي المصري، وقد شهدت ملكية البنك العديد من التغيرات على مر السنين حتى انتهت بتملك البنك التجاري الدولي لحصة سيتي بنك مصر، وذلك من خلال البورصة المصرية، مما أدى إلى استيعاب جميع فروع البنك تحت إدارته.
منذ ذلك الحين، أصبح البنك معروفًا باسم “البنك التجاري الدولي”، وبدأ بتقديم مجموعة شاملة من الخدمات البنكية التي ساهمت بشكل إيجابي في تلبية احتياجات العديد من العملاء. كما قدم البنك الكثير من الحلول الاستثمارية الاقتصادية المتميزة، مما جعله يحظى بشعبية كبيرة ويصبح واحدًا من أبرز البنوك في السوق.
في هذا المقال، سوف نتناول كيفية الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB بشكل مفصل.
طرق الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB
تتعدد طرق الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB وتتمثل فيما يلي:
الاستعلام عن رصيد الحساب عبر الإنترنت
- قم بفتح الموقع الرسمي للبنك.
- اختر “خدمات إلكترونية”.
- اضغط على “الإنترنت البنكي”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر على خانة “استعلام عن رصيد”.
الاستعلام عن رصيد الحساب عبر تطبيق البنك
- افتح تطبيق البنك على هاتفك الذكي.
- اختر “استعلم عن رصيد الحساب”.
الاستعلام عن رصيد الحساب عبر الفروع
- توجه إلى أقرب فرع للبنك.
- اطلب من الموظف مساعدتك في الاستعلام عن الرصيد.
- بعد تقديم بعض البيانات، سيقوم الموظف بإبلاغك بالرصيد الحالي في حسابك.
الاستعلام عن رصيد الحساب عبر خدمة العملاء
- اتصل بالخط الساخن للبنك على الرقم 19666.
- If you are calling from outside Egypt, please dial 0020219666.
خدمة كشف الحساب الإلكتروني
- يقدم البنك التجاري الدولي (CIB) خدمة كشف الحساب الإلكتروني لجميع عملائه، مما يسهل عليهم متابعة حساباتهم دون الحاجة إلى استخدام الأوراق التقليدية.
- تصل إشعارات كشف الحساب على البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، مما يوفر وقتًا وجهدًا كبيرين.
- يمكن للعملاء أيضًا تنزيل كشف الحساب بصيغتي وورد أو PDF عند الحاجة.
طريقة الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني
- للاشتراك في هذه الخدمة، يتعين على العميل:
- التوجه إلى أقرب فرع لبنك CIB.
- طلب استمارة الاشتراك وتوقيعها مع الحرص على إدخال البريد الإلكتروني بشكل صحيح، حيث سيتم استلام جميع الإشعارات عبره.
- في حالة رغبة العميل في إنهاء الاشتراك:
- سيتعين عليه التوجه مرة أخرى لأقرب فرع لبنك CIB.
- والمتابعة لطلب إلغاء الاشتراك في الخدمة.
ستُرسل جميع الكشوفات الورقية إلى العنوان المسجل لدى البنك.
شروط الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB
- يجب أن يكون لديك حساب نشط في البنك.
- استخدام الطرق المتعددة للاستعلام التي تم ذكرها سابقًا.
- إدخال المعلومات الأساسية مثل رقم الحساب.