يتعرض مستخدمو هواتف آيفون أحيانًا لفقدان كلمة مرور حساب آي كلاود. تُوجد عدة طرق لاستعادة الوصول إلى آي كلاود، مما يتيح للمستخدم فتح هاتفه واستخدامه بشكل طبيعي. في هذا المقال، سنستعرض كيفية استعادة آي كلاود باستخدام رقم الهاتف الجوال، أو من خلال البريد الإلكتروني، أو باستخدام مفتاح الاسترداد، أو عبر المصادقة الثنائية.
استعادة آي كلاود باستخدام رقم الهاتف الجوال
يمكنك استرجاع آي كلاود عن طريق رقم الجوال إذا فقدت أو نسيت كلمة المرور، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح هاتف آيفون ثم انتقل إلى إعدادات الجهاز.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول إلى الجهاز.
- اختر Apple ID من القائمة.
- انقر على خيار فقدان Apple ID.
- يتعين عليك إدخال البريد الإلكتروني المسجل مسبقًا على هاتفك، ثم انقر على التالي.
- اختر طريقة الاستعادة المناسبة لك، ثم اضغط على استرجاع آي كلاود باستخدام رقم الجوال واكتب رقم هاتفك.
- سوف تتلقى رمز الاستعادة عبر رسالة نصية على جوالك.
استعادة آي كلاود عبر البريد الإلكتروني
يمكن أيضًا استرجاع حساب آي كلاود من خلال البريد الإلكتروني من خلال الإجابة على مجموعة من الأسئلة التي قد امتجبت عليها سابقًا أثناء إنشاء الحساب. وفيما يلي خطوات الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني:
- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول لحساب آي كلاود.
- اضغط على خيار فقدان كلمة المرور أو فقدان Apple ID.
- سيتعين عليك إدخال البريد الإلكتروني، ثم اضغط على التالي.
- اختر طريقة استعادة حسابك، سواء عبر البريد الإلكتروني أو عبر طرق أخرى متاحة.
- يوصى باختيار خيار الاستعادة عبر البريد الإلكتروني لسهولة الاستخدام.
- سوف تتلقى رسالة على البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله، قم بفتح صندوق الوارد للحصول على الرابط الذي يمكنك من إنشاء كلمة مرور جديدة.
استعادة آي كلاود من خلال مفتاح الاسترداد
إذا تعذر عليك استعادة آي كلاود باستخدام رقم الهاتف، يمكنك الاستعانة بمفتاح الاسترداد. إليك الخطوات اللازمة لاسترجاع الحساب:
- اذهب إلى صفحة الاسترجاع الخاصة بآبل.
- اضغط على خيار “هل تمتلك حساب Apple أو فقدته؟” ثم اختر “فقدان حساب آبل”.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند إنشاء حسابك، ثم اضغط على متابعة.
- اختر طريقة استعادة آي كلاود باستخدام مفتاح الاسترداد.
- أدخل مفتاح الاسترداد في الحقل المخصص.
- اختر رقم الهاتف البديل لتلقي رمز الاسترجاع.
- استخدم الهاتف البديل للحصول على الكود، ثم قم بإنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك.
استعادة آي كلاود عبر المصادقة الثنائية
تُعتبر المصادقة الثنائية واحدة من أكثر الطرق أمانًا لحماية البيانات والمعلومات الموجودة على هاتف آيفون. فيما يلي طريقة استعادة آي كلاود باستخدام المصادقة الثنائية:
- من هاتف آيفون، ادخل إلى الإعدادات ثم اضغط على الحساب.
- بعد ذلك، انقر على خيار الأمان وكلمة المرور.
- ثم اضغط على تغيير كلمة المرور.
- أدخل المعلومات المطلوبة لإجراء المصادقة الثنائية وإنشاء كلمة مرور جديدة.
