تسعى شركة وي للاتصالات إلى تسهيل الإجراءات المختلفة التي يبحث عنها العملاء في أي وقت، مما يوفر عليهم الوقت والجهد. يمكن للعميل زيارة الموقع الرسمي للاستعلام عن فاتورة الإنترنت باستخدام رقم الهاتف الأرضي. في هذا المقال، سنستعرض كيفية القيام بذلك.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت باستخدام رقم الهاتف الأرضي
يمكن للعملاء الذين لديهم عقد مع شركة وي الاستعلام عن فاتورة الإنترنت باستخدام رقم الهاتف الأرضي عبر زيارة الموقع الرسمي للشركة، واتباع الخطوات التالية:
- ابحث عن أيقونة تجديد اشتراك الإنترنت واضغط عليها.
- ادخل المعلومات المطلوبة، بما في ذلك اسم المحافظة التي يتبع لها العميل، ورقم الهاتف الأرضي، والبريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- اضغط على زر متابعة ثم تأكيد.
- ستظهر لك قائمة على الجانب الأيمن من الشاشة، ابحث عن خيار الاستهلاك واضغط عليه.
- ستظهر لك تفاصيل الباقة الحالية، بما في ذلك تاريخ البدء، وموعد التجديد، والأيام المتبقية للتجديد، بالإضافة إلى تكلفة الفاتورة.
- يمكنك اختيار طريقة الدفع عبر الموقع، إما باستخدام بطاقات الشحن أو البطاقة الائتمانية.
طريقة بديلة للاستعلام عن فاتورة الإنترنت باستخدام رقم الهاتف الأرضي
يوجد خيار آخر للاستعلام عن فاتورة الإنترنت، وهو تحميل التطبيق الخاص بشركة وي “تطبيق ماي وي” من متجر التطبيقات. بعد تحميل التطبيق، قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف الأرضي لتتمكن من الاستعلام عن فاتورة الإنترنت.
