يُعتبر موضوع استرداد حساب فيس بوك عبر الأصدقاء من الأمور الهامة التي يحتاج المستخدمون إلى معرفتها، حيث توفر طرق سهلة وسريعة لاستعادة الحساب وتأمينه من أي محاولة اختراق.
خاصية الأصدقاء الموثوق بهم في فيس بوك
- تعد خاصية استرداد حساب فيس بوك عبر الأصدقاء من الميزات الجديدة التي اطلقتها فيس بوك.
- تساعد هذه الميزة في استعادة الحساب بسهولة من خلال الأصدقاء الموثوقين.
- يمكن استخدام هذه الوظيفة في حالة نسيان كلمة المرور أو عنوان البريد الإلكتروني.
- يمكن تشغيل هذه الخاصية عبر الهاتف المحمول أو الكمبيوتر من خلال قائمة الإعدادات.
- تتيح هذه الميزة للمستخدم استرجاع حسابه دون الحاجة إلى كلمة المرور أو البريد الإلكتروني.
كيفية تفعيل خاصية استرداد حساب فيس بوك عبر الأصدقاء؟
- قم بفتح حساب فيس بوك والدخول إلى الإعدادات، ثم اختر إعدادات الأمان وتسجيل الدخول.
- حدد الخيار “اختر من 3 إلى 5 أصدقاء للتواصل معهم إذا تم قفل حسابك” واضغط للقيام بالتعديل.
- إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها هذه الخاصية، ستظهر لك رسالة تشير إلى “لم تقم باختيار أي أصدقاء حتى الآن”.
- اضغط على خيار “اختر أصدقاء”، وستظهر لك إرشادات يجب قراءتها، ومنها:
- يجب أن تكون على دراية بجهات الاتصال الموثوقة لديك قبل منحك رموز الأمان.
- أدخل الرموز التي حصلت عليها من جهات الاتصال المحددة والتي يمكنها الوصول إلى حسابك.
- للبدء، يجب عليك تحديد من 3 إلى 5 أصدقاء موثوق بهم للمساعدة في استعادة حساب فيس بوك.
- بعد الاطلاع على الإرشادات، اضغط على اختيار جهات الاتصال الموثوق بها.
- حدّد 5 أصدقاء موثوقين للتواصل معهم عند مواجهة مشكلة في حساب فيس بوك.
- عند الانتهاء من إضافة الأصدقاء الموثوق بهم، اضغط على تأكيد لتفعيل خاصية استرداد حساب فيس بوك عبر الأصدقاء.
استرداد حساب فيس بوك بواسطة الأصدقاء
- قم بفتح حساب فيس بوك عبر الهاتف المحمول أو الكمبيوتر واختر “هل نسيت كلمة السر أو الحساب”.
- يمكنك الانتقال إلى رابط “نسيت حساب فيس بوك” وإدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني لاسترداد حسابك.
- عند ظهور معلومات الحساب، اضغط على “ألم يعد لديك صلاحية الوصول إلى هذه العناصر؟”
- ستظهر خانات لكتابة بريد إلكتروني بديل ليس هو البريد الأول، ثم انقر على متابعة.
- بعد ذلك، ستبدأ في استشارة أصدقائك لاستعادة حساب فيس بوك عند نسيان كلمة المرور.
- اضغط على “الكشف عن هوية جهات اتصالي الموثوق بها” واكتب الاسم الكامل لأحدهم.
- سيظهر لك رابط URL خاص، انسخه وأرسله لأحد أصدقائك للدخول عليه.
- سيرسل لك صديقك رمز التأكيد بعد دخوله على الرابط، ويتكرر هذا الأمر مرتين.
- بهذا ستحصل على 3 رموز عليك كتابتها في 3 خانات موجودة في أسفل الصفحة، واضغط على متابعة.
- إذا كانت الرموز صحيحة، ستعود إلى صفحة استرداد حساب فيس بوك مرة أخرى.
- يمكنك أيضًا تحديث المعلومات الأساسية التي قد نسيتها.
طرق استرداد حساب فيس بوك من خلال استخدام حساب صديق
إذا كنت تواجه مشكلة في فتح حسابك أو لم تتذكر كلمة المرور أو عنوان البريد الإلكتروني، يمكنك الاستعانة بحساب صديق عبر الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى قائمة الأصدقاء في حساب فيس بوك، ثم انقر على الصفحة التي ترغب في استعادتها.
- اضغط على الثلاث نقاط العمودية لفتح قائمة الخيارات، واختر “البحث عن دعم أو الإبلاغ عن ملف شخصي”.
- اختر “شيء آخر” ثم اضغط على “التالي”، وانتظر قليلاً.
- ستظهر قائمة بأسماء “خطوات أخرى يمكنك اتخاذها”، اختر منها “استرداد هذا الحساب”.
- سيتعين عليك تسجيل الخروج من الحساب الحالي لبدء استرداد الحساب المطلوب.
استخدام الاسم للبحث عن حساب فيس بوك
إحدى الطرق البسيطة لاسترداد حساب فيس بوك عندما لا تتمكن من استخدام الأصدقاء هي البحث باسمه، ويتم ذلك كما يلي:
- تأكد من أن لديك هاتف محمول أو كمبيوتر، ثم افتح صفحة ويب وانتقل إلى رابط “البحث بالاسم على فيسبوك”.
- أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لاسترداد حسابك.
- يمكنك أيضًا تخطي ذلك وكتابة الاسم الكامل لحساب الفيس بوك، ثم الضغط على زر البحث وانتظر قليلاً.
- ستظهر لك حسابات متعددة بنفس الاسم، ابحث بينها عن حسابك واضغط على “هذا أنا”.
- تلك الطريقة سهلة وسريعة جداً إذا كنت تستخدم اسمك الحقيقي بدون رموز أو زخارف.
للمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة:
استرداد حساب فيس بوك باستخدام الكمبيوتر
- قم بالدخول إلى موقع فيس بوك، وانقر على خيار “هل نسيت الحساب؟”.
- ستظهر صفحة تطلب منك كتابة رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو اسم الملف الشخصي للبحث عن حسابك.
- عند الضغط على زر البحث، ستظهر قائمة بكل الحسابات المسجلة بنفس الاسم.
- ابحث عن حسابك وحدده، ثم اضغط على زر “هذا حسابي”.
- يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك من خلال الضغط على “ألم يعد لديك صلاحية وصول إلى هذه العناصر؟”.
- ستظهر صفحة تطلب منك كتابة رقم هاتف محمول جديد أو بريد إلكتروني جديد.
- سوف يصل إليك كلمة مرور جديدة عبر الرقم أو البريد الجديد الذي أدخلته، مما سيمكنك من استرداد حساب الفيس بوك.
- عند كتابة البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، اضغط على زر “المتابعة”.
- سيتم طرح سؤال حماية، وهو وسيلة حماية لحسابك، يجب عليك الإجابة عنه.
- إذا لم تتمكن من الإجابة، سيكون لديك خيار آخر لاسترداد حساب فيس بوك عبر الأصدقاء.
- اختر أصدقاء موثوقين حيث سيتم إرسال رموز الأمان إلى جهات الاتصال التي اخترتها.
- بعد استلام الرموز، اكتب كل رمز في خانته، ثم انقر على زر “المتابعة”.
- ستقوم إدارة فيس بوك بمراجعة طلبك وستنتقل إلى رابط “إعادة تعيين كلمة مرور جديدة”.
استرداد حساب فيس بوك باستخدام الهاتف المحمول
- أولاً، ادخل إلى موقع فيس بوك، ثم انقر على “هل نسيت كلمة السر؟”.
- عليك إدخال رقم الهاتف، وإذا لم تسجل برقم الهاتف، انتقل إلى خيار “بحث باستخدام بريد الإلكتروني بدلاً من ذلك”.
- ستظهر لك قائمة بها خانتين، في الخانة الأولى اكتب اسم المستخدم الخاص بك على الفيس بوك.
- ثم اضغط على الخانة الثانية للبحث عن حسابك، وسرعان ما ستظهر لك حسابات متعددة.
- قم بالبحث عن حسابك وحدده، وستتمكن بعد ذلك من الحصول على كلمة مرور جديدة.
- سترسل كلمة المرور إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي أدخلته لتتمكن من استرداد حسابك.
استرداد حساب فيس بوك عبر الهاتف المحمول باستخدام الأصدقاء
- إذا كنت ترغب في استرداد حساب فيس بوك عبر الأصدقاء، انقر على خيار “ألم يعد لديك صلاحية وصول إلى هذه العناصر؟”.
- ستظهر لك صفحة، انقر على “بحث باستخدام البريد الإلكتروني أو اسمك بدلاً من ذلك”.
- اكتب الاسم كما هو مسجل في فيس بوك، ثم اضغط على خيار البحث.
- ستظهر لك عدة حسابات، حدد حسابك ثم انقر على “احصل على رمز بدلاً من ذلك”.
- عليك النقر على “ألم يعد لديك صلاحية الوصول إلى هذه العناصر؟”، وستظهر لك قائمة لإدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- عند الانتهاء من كتابة الرقم أو البريد، قم بتأكيده في الخانة التالية وانقر على زر المتابعة.
- ستظهر لك قائمة، اختر منها “الكشف عن هوية جهات اتصالي الموثوق بها”، واكتب اسم أحدهم بالكامل.
- يجب أن يكون هذا الاسم من الأصدقاء الذين حددتهم في إعدادات استرداد حساب فيس بوك.
- اضغط على “تأكيد”، ثم سيظهر لك كل الأصدقاء الذين اخترتهم.
- انسخ الرابط الخاص بك وأرسله لأصدقائك عبر أي تطبيق تواصل اجتماعي.
- عندما يدخل صديقك على الرابط، سيتأكد من هويته ثم سيرسل لك الرمز.
- بعد استلام جميع الرموز من الأصدقاء، اكتب كل رمز في الخانة المحددة.
- بعد الانتهاء من كتابة الرموز، اضغط على زر “المتابعة”، وستظهر لك صفحة لتسجيل كلمة السر الجديدة.
- أدخل كلمة السر الجديدة واضغط على خيار “المتابعة”، وستتلقى رسالة لتتمكن من استرجاع حسابك.