يمكن للعملاء الحصول على خدمة الاستعلام الميسرة من قبل بنك الأهلي، وسنستعرض في هذا التقرير مختلف الطرق الفعالة للحصول على هذه الخدمة بسرعة.
الاستعلام عن الراتب في بنك الأهلي
يسعى الموظفون شهريًا للاستفسار عن راتبهم للتأكد من إضافته إلى حساباتهم، مما يسهل عليهم سحبه من ماكينة الصراف الآلي. هناك العديد من الطرق المتاحة للاستعلام عن الراتب في بنك الأهلي.
الاستعلام عن الراتب أونلاين
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك.
- زيارة القسم المخصص للاستعلام.
- اختيار خدمة الاستعلام عن الرواتب.
- سيتاح للعميل الاطلاع على كشف حسابه البنكي.
الاستعلام عن الراتب عبر ماكينة الصراف الآلي
تتيح ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك المنتشرة في كافة المناطق إجراء خطوات الاستعلام التالية لمعرفة قيمة الراتب ومختلف البيانات المتعلقة به:
- التوجه إلى أقرب ماكينة صرف تابعة للبنك الأهلي.
- إدخال البطاقة المصرفية.
- النقر على زر الاستعلام.
- سيظهر كشف الحساب مع جميع البيانات المطلوبة.
الاستعلام عن الراتب من خلال فروع البنك الأهلي
يمكن إجراء استفسار سريع عن الراتب من خلال زيارة أحد فروع البنك ومقابلة موظفي الاستعلام.
- تقديم الرقم السري الخاص بالعميل للبنك.
- إدخال رقم الحساب البنكي.
- ستكون جميع المعلومات المتعلقة بالراتب متاحة خلال لحظات.
الاستعلام عن الراتب عبر خدمة العملاء الهاتفية
يمكن الاستفسار عن الراتب بالتواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف:
- الاتصال بالرقم 19723.
- إذا كنت بالخارج، يمكنك الاتصال على 0020225941200.
سيقوم مركز خدمة العملاء بالرد على جميع الاستفسارات بعد تقديم البيانات اللازمة وإثبات أن المتصل هو مالك الحساب.
الاستعلام عن الراتب بواسطة تطبيق الأهلي NBE
- يمكن للعملاء الوصول إلى هذه الخدمة من خلال خطوات بسيطة عبر التطبيق.
- يمكن تحميل التطبيق على الهواتف الذكية، ومن ثم اتباع خطوات الاستعلام.
- يجب إدخال جميع المعلومات المطلوبة لتسهيل عملية الاستعلام حول الراتب.
- توفر هذه الطريقة سرعة في الحصول على بيانات الراتب.
الاستعلام عن الراتب عبر التنبيهات
- يمكن ربط الحساب البنكي الخاص بالعميل مع هاتفه الشخصي والبريد الإلكتروني.
- بعد الربط، سيقوم البنك بإرسال الرسائل للتنبيه عن أي عمليات سحب أو إيداع تتم في الحساب.
الاستعلام عن الراتب عبر خدمة الأهلي نت
- تعد خدمة الأهلي نت إحدى الخدمات المقدمة من البنك لتسهيل العديد من الأمور، بما في ذلك الاستعلام عن الراتب.
- يمكن الاشتراك في الخدمة من خلال زيارة أقرب فرع للبنك أو إلكترونيًا عبر موقع البنك الأهلي المصري.
- بعد الاشتراك، يتاح للعميل الاستعلام عن الراتب بكل سهولة.
كيفية فتح حساب في البنك الأهلي
يمكن فتح حساب لدى البنك الأهلي بطريقة إلكترونية عبر زيارة الموقع الرسمي للبنك واتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع البنك الأهلي على الإنترنت.
- اختيار خدمة فتح حساب.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
- إضافة الاسم ورقم البطاقة الشخصية.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- النقر على زر إرسال.
- ستتلقى رسالة تأكيد بأن عملية فتح الحساب قد تمت بنجاح.
الاستعلام عن رصيد كارت ميزة
يمكن معرفة رصيد كارت ميزة من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى ماكينة الصراف الآلي.
- إدخال الكارت في المكان المخصص.
- إدخال الرقم السري.
- الدخول إلى القائمة الرئيسية.
- النقر على خيار الاستعلام.
- اختيار عرض وصل أو عدم الحاجة لعرضه.
- ستظهر البيانات المتعلقة بالرصيد بالكامل.
الاستعلام عن رصيد ميزة عبر تطبيق البنك الأهلي
يمكن أيضًا معرفة رصيد كارت ميزة من خلال التطبيق المصرفي الخاص بالبنك الأهلي باتباع ما يلي:
- تحميل تطبيق البنك الأهلي على الهاتف الذكي.
- التواصل مع البنك عبر التطبيق.
- النقر على تفعيل الحساب.
- الوصول إلى حسابك لمتابعة جميع المعلومات بعد النقر على قائمة الكارت.
