تعد كفاءة الموظفين من العوامل الرئيسية التي تؤثر على كفاءة المؤسسات. وهناك جوانب خفية تؤكد أهمية توافر عوامل محددة في تخطيط الموارد البشرية، والتي تساهم بدورها في تحسين أداء الموظف وزيادة إنتاجيته. في هذا المقال، سنتناول بالتفصيل جوانب تخطيط الموارد البشرية وكل ما يتعلق بها.
العوامل المؤثرة في تخطيط الموارد البشرية
تتعدد العوامل التي تؤثر على عملية تخطيط الموارد البشرية، وقد تحمل هذه العوامل تأثيرات إيجابية وسلبية. يمكن تقسيم هذه العوامل إلى:
1ـ عوامل خارجية
تتعلق هذه العوامل بالبيئة المحيطة بالشركة وتتضمن:
- الظروف الاقتصادية: تلعب دورًا كبيرًا في تخطيط الموارد البشرية خلال فترات الازدهار والانكماش والركود.
- تفضيلات العمل: تختلف تبعًا لتقاليد كل مجتمع، حيث تفضل بعض المجتمعات العمل الإداري والأخرى العمل الفني، كما أن هناك مجتمعات تفضل الرجال على النساء في بعض المهن.
- القوانين والأنظمة الحكومية: تفرض الشركات الالتزام بالقوانين واللوائح، مما يعتبر جزءًا أساسيًا من عمليات التخطيط.
- التطور التقني: أدى تحسين التقنيات إلى استبدال بعض مهام العمل بالآلات التي كانت تؤديها القوى البشرية.
2ـ عوامل داخلية
تتعلق هذه العوامل بالتغيرات التي تحدث داخل الشركة، وتشمل:
- أهداف وخطط الشركة: يجب تحديد الأهداف المستقبلية بوضوح، سواء كان ذلك رهناً بالتوسع أو التقلص.
- معدل دوران العمل: يمثل التحولات في خروج ودخول الموظفين، وهو أمر يؤثر سلبًا على كفاءة الشركة.
- تعديلات الهيكل التنظيمي: تؤثر التعديلات في الأنشطة والوظائف على التركيبة النوعية والعددية للموظفين.
- كفاءة الموظفين الحاليين والتوقعات المستقبلية: يستلزم الأمر مراعاة التغيرات المستمرة في إنتاجية الموظفين.
3ـ عوامل تتعلق بالموظفين
تشمل العوامل المرتبطة بالموظفين ما يلي:
- العدد الإجمالي للموظفين.
- توزيع الكفاءات بين الموظفين.
- تقسيم الموظفين حسب النوع الوظيفي وسنوات الخبرة والأقسام.
4ـ عوامل تتعلق بالإنتاج
تتضمن العوامل المؤثرة على كفاءة الإنتاج ما يلي:
- بيانات عن حجم الإنتاج في السنوات الماضية.
- بيانات تتعلق بتكاليف الإنتاج والعمالة.
- معلومات عن المعدات والتوسعات المستقبلية.
إدارة الموارد البشرية
تعد الموارد البشرية وحدة متخصصة تركز على إدارة الأفراد في المؤسسة، بهدف جذب الموظفين وتقييم أدائهم وتنظيم شؤونهم. تتضمن المسؤوليات توفير التدريب والدعم المالي مثل الرواتب والمكافآت لتعزيز العلاقات الداخلية وتحسين بيئة العمل وحماية الموظفين من المخاطر.
خطوات تخطيط الموارد البشرية
يعتمد تخطيط الموارد البشرية على خطوات أساسية تشكل جزءًا محوريًا من استراتيجيات العمل، ومنها:
- وضع برامج وخطط وسياسات فعالة لإعلانات الوظائف الشاغرة.
- اختيار نظام لإدارة فعالة قادرة على تنفيذ الخطط المحددة.
من الضروري المشاركة في المؤتمرات الدولية لتعزيز كفاءة الموظفين وزيادة قدراتهم خلال أداء مهامهم.
- تطوير نظام سنوي لتقييم الأداء عبر توفير التمويل المستمر.
- تنمية الموارد البشرية من خلال تأهيل وتجهيز الكوادر المطلوبة في الشركة.
- إعداد معايير واضحة لقياس حقوق الموظفين الأساسية داخل المؤسسة.
مزايا تخطيط الموارد البشرية
يُعد تخطيط الموارد البشرية أحد الأدوات الأساسية في تعزيز كفاءة الفرق البشرية داخل المؤسسات، ومن أهم مزاياه:
- تقليص التكاليف والمصاريف المتعلقة بالعمل.
- المساعدة في تحقيق الأهداف المنشودة في الوقت المحدد، وتوفير تقييم موضوعي للموظفين.
- تعزيز التواصل والتفاعل بين الموظفين.
- تقليل الجهود المبذولة في العمليات اليومية.
- تقديم تقارير وظيفية تفصيلية حول أداء الموظفين في فترات قصيرة.
لذا، يُعتبر التخطيط الفعّال للموارد البشرية من العوامل الحيوية التي تدعم الأداء العالي وزيادة إنتاجية الموظفين، مما يسهم في إنجاز الأهداف المرجوة داخل المؤسسة.
