إذا كنت تبحث عن معلومات حول كيفية الاشتراك في خدمة الهاتف الأرضي لاستقبال المكالمات فقط، فإن هذا المقال سيوفر لك الكثير من التفاصيل المهمة حول هذه الخدمة.
كما سنتناول مجموعة متنوعة من الخدمات التي تقدمها شركة المصرية للاتصالات، لذا نرجو منك متابعة المقال حتى النهاية.
الهاتف الأرضي
إذا كنت تفكر في تحويل خدمة الهاتف الأرضي لديك إلى استقبال مكالمات فقط، تابع معنا لتتعرف على الإجراءات التي يمكنك اتباعها للاشتراك.
- قم بزيارة مراكز خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات وقدم طلب الاشتراك في خدمة الاستقبال فقط.
- يمكنك أيضًا إجراء هذه الخطوة وأنت في منزلك، حيث يمكنك الاتصال برقم 111، وهو الرقم الخاص بشركة المصرية للاتصالات.
- تبلغ رسوم الاشتراك في خدمة الاستقبال فقط 8 جنيهات و40 قرشا شهريًا.
- بذلك، فإن قيمة الاشتراك كل ثلاثة أشهر تبلغ 25 جنيها مصريا.
خصائص الهاتف الأرضي
تقدم شركة المصرية للاتصالات مجموعة متنوعة من الخصائص للعملاء، وكلها تتعلق بخدمة الهاتف الأرضي.
بعد أن تعرفنا على اشتراك الهاتف الأرضي لاستقبال المكالمات فقط، دعنا نستعرض المزيد من الخصائص والخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات.
خاصية إظهار الرقم
- توفر شركة المصرية للاتصالات خاصية إظهار الرقم، وهي خدمة بسيطة وسهلة تتعلق باشتراك الهاتف الأرضي لاستقبال المكالمات فقط.
- يمكنك الاشتراك في هذه الخاصية من خلال زيارة أقرب فرع لشركة المصرية للاتصالات أو الاتصال بخدمة العملاء باستخدام هاتفك الأرضي.
- تتيح لك هذه الخاصية معرفة الأرقام التي تتصل بك، بما في ذلك الأرقام المجهولة التي تتصل في أوقات متأخرة من الليل.
- عند ظهور الرقم، يمكنك الاختيار ما إذا كنت ترغب في الرد عليه أم لا، تماماً كما هو الحال في الهاتف المحمول.
- كما تتيح لك الشركة الاطلاع على جميع الأرقام التي اتصلت بك أثناء غيابك عن المنزل، وهذه الخدمة تتطلب دفع 4 جنيهات كل ثلاثة أشهر.
خاصية الانتظار
- يمكنك تفعيل خاصية الانتظار عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، حيث ستحصل على إمكانية الانتظار للعديد من المكالمات في وقت واحد.
- تبلغ تكلفة هذه الخدمة 2 جنيه مصري تُضاف إلى كل فاتورة ربع سنوية.
- لا تحتاج هذه الخاصية إلى إدخال أي بيانات إضافية، فقط يجب عليك دفع الرسوم المقررة.
- توفر هذه الخدمة لك إمكانية إقامة اجتماعات أو محادثات جماعية بين عدة أشخاص يتحدثون حول موضوع واحد.
خاصية المانع الكواري
- من خلال خاصية المانع الكواري، يمكنك التحكم في المكالمات الواردة إليك, حيث تحتاج إلى إدخال رقم سري لمنع أي شخص من الاتصال بك عبر الهاتف الأرضي.
- يمكنك السيطرة على استخدام الهاتف الخاص بك ومنع أي مكالمات غير مرغوبة، وتبلغ تكلفة هذه الخدمة 2 جنيه مصري أيضًا تُضاف إلى الفاتورة كل ثلاثة أشهر.
خاصية الرقم المختصر
- توفر شركة المصرية للاتصالات العديد من الخصائص بأسعار بسيطة، مما يسهل على عملائها الوصول إلى الخدمات.
- تمكنك الشركة من الحصول على اشتراك في الرقم المختصر، حيث ستتلقى رقمين بدلاً من الحصول على سبعة أرقام.
- تبلغ رسوم هذه الخدمة 1 جنيه و67 قرشًا، تُحتسب ضمن الفاتورة التقليدية التي تُدفع كل ثلاثة أشهر.
خاصية تتبع المكالمات
- تتيح لك هذه الخدمة التعرف على الأرقام التي تتصل بك، ويمكنك تحويل هذه المكالمات إلى خطوط أخرى.
- خاصية تتبع المكالمات مجانية ولا تشمل أي رسوم إضافية.
- تكون هذه الميزة متاحة للعملاء المشتركين في باقات 65 و35 أرضي، وللحصول على المزيد من التفاصيل يمكنك الاتصال بالشركة.
- تمكنك هذه الخاصية من معرفة الرقم الذي يتصل بك حتى في حال انشغالك بمكالمة أخرى أو إذا كنت خارج المنزل.
خاصية عدم الرد على المكالمات المزعجة
- يمكنك إبلاغ شركة المصرية للاتصالات بالأرقام التي لا ترغب في تلقي مكالمات منها، حيث ستقوم الشركة بمنع الاتصال بهذه الأرقام نهائيًا.
- يمكنك الاستمتاع بهذه الخدمة في أي وقت سواء كنت في المنزل أو في العمل.
- يمكنك التحكم في هذه الخاصية عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، وتبلغ تكلفة هذه الخدمة 67 جنيهًا مصريًا تُضاف إلى الفاتورة العادية.
خاصية التنبيه
- أحد الخدمات التي تقدمها شركة المصرية للاتصالات هي خاصية التنبيه، حيث يمكنك ضبط منبه عبر الهاتف الأرضي لتنبيهك بمواعيدك المهمة.
- تكلفة هذه الخدمة بسيطة وتدفع مقدمًا كل ثلاثة أشهر، حيث يمكنك تسجيل التذكيرات لتنبيهك بها بشكل يومي أو حسب الحاجة.
كيفية إلغاء الاشتراك في الخدمات
- إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في خدمة معينة، يمكنك الاتصال برقم 111 وإلغاء الخدمة التي لا تحتاجها.
- أو يمكنك زيارة أقرب فرع لشركة المصرية للاتصالات التابعة لمنطقتك.
- إذا لم يتم إلغاء الخدمة بشكل صحيح، يمكنك الاتصال بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً كل يوم.
لا تفوت الفرصة!