في هذا المقال، سنناقش كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات باستخدام رقم الحدود عبر الإنترنت. تسعى المملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة إلى توفير جميع خدماتها بشكل إلكتروني للمواطنين والمقيمين على حد سواء. لكن قبل أن نستعرض الخطوات، يجدر بنا التعرف على مفهوم رصيد المدفوعات.
ما هو رصيد المدفوعات؟
- رصيد المدفوعات هو المبلغ المالي المدفوع للحصول على خدمات متنوعة مثل تجديد الإقامة أو تأشيرات الزيارة، وذلك عبر موقع أبشر الإلكتروني التابع لوزارة الداخلية السعودية.
- تختلف المبالغ المدفوعة حسب نوع الخدمة؛ على سبيل المثال، رسوم تجديد الزيارة تختلف عن رسوم تجديد رخصة القيادة.
- يتم احتساب رصيد المدفوعات بطرح الرسوم الخاصة بالخدمة من الرصيد المتوفر.
- يمكنك الاستعلام عن رصيد المدفوعات باستخدام رقم الحدود، والذي يُعطى للوافدين الذين يأتون إلى المملكة للعمل، ويُعتبر بمثابة رقم الهوية الوطنية في مصر.
خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات باستخدام رقم الحدود
- قم أولاً بالبحث في محرك جوجل.
- اختر خيار (الاستعلامات الإلكترونية) من القائمة الرئيسية.
- بعد ذلك، اختر خيار (الاستعلام العام عن رصيد المدفوعات المتبقي).
- قم بإدخال رقم الحدود وإدخال الرمز الموجود في الصورة المعروضة.
- اضغط على زر “Enter” أو “عرض”.
- ستظهر لك تفاصيل شاملة حول جميع المدفوعات والخدمات المتبقية.
- يمكنك أيضاً الدخول على موقع وزارة الداخلية مباشرةً واختيار الاستعلام عن رصيد المدفوعات.
- هذا البيان يشتمل على رصيد المكفولين ورصيد الجوازات ورصيد المركبات ورخص القيادة، بالإضافة إلى إجمالي الرصيد المتبقي.
- بهذا الأسلوب، يمكنك الاستعلام عن رصيد المدفوعات دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية أو مواجهة روتين المعاملات الورقية.
- في حال انتهاء عقد العمل أو الحصول على إجازة سنوية وترغب في استرداد رصيد المدفوعات المتبقي، يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر أي ماكينة ATM تابعة لوزارة الداخلية السعودية.
منصة أبشر
- أبشر هي منصة إلكترونية تتبع وزارة الداخلية السعودية وتربط بين جميع الجهات الحكومية بالمملكة.
- تم تصميم هذه المنصة للوافدين والمواطنين السعوديين لتسهيل إنجاز معاملات الحكومة عبر الإنترنت.
- تتضمن الخدمات المقدمة تجديد الإقامة، استخراج رخص القيادة، وتقديم طلبات استقدام للأزواج والأبناء.
- يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات باستخدام رقم الحدود عبر منصة أبشر.
- تهدف هذه الخدمات الإلكترونية إلى تيسير المعاملات الحكوميّة، مما يوفر الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين.
- تخفف المنصة الضغط عن الموظفين الحكوميين وتعزز فاعلية العمل الحكومي.
- يساهم وجود أكثر من 16 مليون مستخدم على منصة أبشر في تقديم خدمات بجودة عالية ودقة في البيانات.
- تسعى الحكومة السعودية بشكل مستمر لتطوير وتحسين الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين على حد سواء.
كيفية إنشاء حساب على منصة أبشر والتسجيل بها
- قم بزيارة موقع أبشر الإلكتروني.
- اختر خيار (مستخدم جديد).
- قم بملء البيانات المطلوبة لإنشاء الحساب، والتي تشمل الاسم بالكامل باللغة الإنجليزية، رقم الهوية، رقم الحدود، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
- بعد إدخال البيانات المطلوبة، اختر كلمة مرور.
- اضغط على المربع بجانب عبارة “أوافق على سياسة الخصوصية والشروط والأحكام”.
- سوف تتلقى كود التفعيل عبر الجوال، قم بإدخاله في الخانة المخصصة واضغط على “Enter”.
- ستكون قد أكملت التسجيل في منصة أبشر.
- بعض الجهات المختصة مثل الجوازات أو البنوك يمكن أن تساعد في تفعيل حسابك مباشرة.
- يمكنك تفعيل الحساب عبر الإنترنت أو من خلال أقرب مراكز خدمة ذاتية.
نصائح يجب مراعاتها عند التسجيل
- تأكد من كتابة رقم الحدود أو رقم الإقامة بدون أخطاء.
- يجب إدخال رقم الجوال بدقة لأن كود التفعيل سيتم إرساله لهذا الرقم.
- تجنب استخدام رقم جوال مُستخدم في حساب آخر.
- عند كتابة الاسم، يجب أن يكون باللغة الإنجليزية ويحتوي على 8 أحرف على الأقل مع بداية حرف كبير.
- اختر كلمة مرور معقدة تشمل حروف كبيرة وصغيرة وأرقام، ولا تقل عن 8 أحرف.
- تجنب استخدام رموز خاصة في كلمة المرور.
الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر منصة أبشر
- إصدار وتجديد إقامة، استخراج تقارير الإقامة.
- طلب زيارة لأقارب الدرجة الأولى، وتمديد الزيارة لفترة تتراوح حتى عام.
- استخراج تصريح سفر لأقارب الدرجة الأولى.
- التعامل مع جوازات السفر للمواطنين السعوديين من تجديد واستخراج بدل مفقود.
- إصدار تأشيرات الخروج والعودة والنزول النهائي.
- تجديد بيانات جواز السفر للوافدين المقيمين.
- استقدام العمالة المنزلية.
- التبليغ عن مخالفات الغياب للعمالة المنزلية.
- استعلام عن دخول الأراضي المقدسة لأداء فريضة الحج أو العمرة.
- الاستفسار عن رصيد المدفوعات برقم الحدود.
- الاستفسار عن البيانات المتعلقة بالمكفولين والبصمة، وطلبات الاستقدام.
- معرفة حالة تأشيرات العمل والخروج والعودة.
- معلومات عن طلبات استقدام العمالة ورجوعهم من الخارج.
- التعرف على فترات انتهاء صلاحية وتجديد الإقامة.
- الاستعلام عن خدمات التأمين الصحي للمقيمين أو الزوار.
- استفسار عن خدمات المستثمرين.
- خدمات حجز مواعيد استخراج رخص القيادة.
- التحقق من المخالفات المرورية والاعتراض عليها.
- التفاوض ومبايعة السيارات.
- الاستفسار عن السيارات المحجوزة ومستندات التأمين.
لا تفوت فرصة قراءة:
الاستعلام عن رصيد الجوازات باستخدام رقم الحدود عبر أبشر
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- ستتلقى رسالة نصية تحتوي على كود تحقق.
- أدخل الكود في الخانة المخصصة.
- اضغط على خانة الخدمات الإلكترونية.
- اختر الاستعلامات.
- ثم انقر على الاستعلام عن الخدمات العامة.
- اختر الاستعلام عن المدفوعات المتبقية.
- أدخل رقم الحدود ليظهر لك رصيد الجوازات.
كيفية استرداد رصيد مدفوعات الخدمات المتبقية
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع.
- استخدم رقم الهوية أو الإقامة.
- بعد تلقي رسالة بكود تفعيل، أدخله بالمكان المخصص.
- اختر خانة المدفوعات الحكومية ثم رصيد الخدمات.
- أدخل البيانات اللازمة ثم اضغط على “بحث”.
- ستظهر لك القيمة المالية المخصصة لاستردادها.
- اضغط على استرداد.
مدة استرداد رسوم الجوازات
يتم استرداد رسوم الجوازات بعد 4 أيام عمل بدءًا من تاريخ تقديم طلب الاسترداد، ويتم ذلك عبر منصة اعتماد كما تم ذكره سابقًا.
