يُعد التعليم من أبرز اهتمامات الدولة، ويُعتبر النهوض به وتطويره أحد المساعي الأساسية. لذا، يُعد الاعتماد على الهيئة القومية لضمان جودة التعليم ضرورة لتحقيق إصلاح في الوطنية ورفع مستوى التعليم. في هذا السياق، سنستعرض مفهوم ضمان جودة التعليم والمسؤوليات المرتبطة به، بالإضافة إلى مفهوم الاعتماد.
سنتحدث عن الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، ونستعرض أهدافها ورؤيتها ورسالتها، كما سنسلط الضوء على أهم اختبارات الهيئة في هذا المجال.
مفهوم ضمان جودة التعليم
ضمان جودة التعليم هو عبارة عن مجموعة من العمليات التي تهدف إلى تحقيق كافة المعايير المعتمدة للعملية التعليمية على المستويات الدولية والمحلية والقومية.
يجب أن يكون ضمان جودة التعليم مُلائمًا ومتقدمًا في جميع خدماته؛ حيث يُعتبر نظامًا داخليًا يتم اتباعه في كل مؤسسة تعليمية، ويشمل عناصر محددة في كل مؤسسة.
نستعرض الآن بعض الأسباب التي تستدعي السعي نحو تحقيق الجودة في التعليم:
- لضمان حق الطالب في الحصول على تعليم جيد يمكّنه من فرص عمل مُرضية.
- لتلبية احتياجات المجتمع من خريجين قادرين على المساهمة في تطويره وتنميته.
- لإظهار الثقة في جودة التعليم على المستويات المحلية والعالمية والإقليمية.
تتمثل آلية ضمان جودة التعليم في كونها خطة مُعدة مسبقًا من قبل المؤسسة التعليمية مع وجود أهداف مُحددة تسعى لتحقيقها.
تسعى العديد من الدول، بما فيها مصر، نحو ضمان جودة التعليم، على الرغم من أن الهيئة القومية ليست الجهة المسؤولة عن اعتماد جميع هذه الأنظمة.
المسؤولون عن جودة التعليم
- تُعتبر جودة التعليم مسؤولية مشتركة بين المؤسسات التعليمية، الطلاب، المجتمع والدولة، حيث أن لكل طرف دورًا مخططًا له.
- تتولى المؤسسة التعليمية المسؤولية الأولى عن جودة التعليم، حيث يشاركها أعضاء هيئة التدريس وكل العاملين فيها، بالإضافة إلى الطالب الذي يُعتبر جزءًا من هذه المنظومة.
- تتحمل الدولة مسؤوليات عديدة، من بينها توفير فرص تعليم جيدة، ووضع قوانين مُحددة تضمن تطبيقها لتحسين وتطوير العملية التعليمية وحماية الطلاب.
- يؤدي المجتمع بجميع أطرافه دورًا حاسمًا في جميع مراحل العملية التعليمية، من بداية التعليم حتى الوصول إلى الجودة والاعتماد. كما يُقدّم المجتمع تغذية راجعة للمؤسسات التعليمية ويُوفر الخدمات المطلوبة لها.
مفهوم الاعتماد
- الاعتماد يُعتبر شهادة صادرة عن جهة خارجية، سواء كانت حكومية أو غير حكومية، شريطة تحقيق كافة المعايير المحددة لها.
- تحصل المؤسسات التعليمية على الاعتماد الكامل من الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد عندما تظهر تحقيقها لكافة المعايير المطابقة للمتطلبات، مما يضمن فعالية التعليم.
- من خلال تطوير أنظمة التعليم في المؤسسات، تضمن الهيئة الوطنية استمرار الجودة في تلك المؤسسات.
عند منح الهيئة القومية ضمان الاعتماد لمؤسسات التعليم العالي، فإن هذه المؤسسات قد أثبتت تحقيق العناصر التالية:
- وجود رسالة واضحة تتناسب مع مؤسسات التعليم العالي.
- نجاحها في تقديم فاعلية التعليم.
- إنشاء نظام تقويم ذاتي يُساعد في التطور المستمر.
- وضع أهداف محددة.
- التحلي بالصدق والنزاهة.
المبادئ الأساسية للاعتماد
تتضمن عملية الاعتماد بعض المبادئ الرئيسية، نذكر منها:
- ضرورة أن يستند الاعتماد إلى الشفافية.
- الصدق والإيجابية في المعايير.
- دعم الاعتماد للعملية التعليمية وعملية التعلم.
- تعزيز الثقة في المعنيين بالمؤسسة التعليمية.
الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد
- تُعتبر الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد من الركائز الأساسية في الخطة القومية لإصلاح التعليم، حيث تُعنى بنشر ثقافة الجودة في المؤسسات التعليمية وفي المجتمع ككل.
- تسعى الهيئة لمواكبة المعايير الدولية وإعادة هيكلة المؤسسات التعليمية لتلبية احتياجات المجتمع.
- تعمل الهيئة باستمرار على تطوير التعليم والحفاظ على جودته من خلال مجموعة من المبادئ، بما في ذلك الشفافية والعدالة والموضوعية، كما تُقدّم الدعم للمؤسسات التعليمية لتحسين الأداء والحصول على الاعتماد.
- تحظى الهيئة باستقلالية، حيث تتبع مباشرة لرئيس الوزراء، مما يعزز قدرتها على العمل بشفافية وحياد وموضوعية.
رؤية ورسالة الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد
• رؤية الهيئة القومية لضمان جودة التعليم:
يتطلب أن تكون الهيئة كياناً معتمداً عالميًا، صادقًا في قراراته وقادرًا على المنافسة محليًا وإقليميًا ودوليًا.
• رسالة الهيئة القومية لضمان جودة التعليم:
- تعزيز جودة التعليم.
- الاعتماد بشفافية على المؤسسات التعليمية بما يتماشى مع المعايير القياسية الدولية.
- تحقيق ميزة تنافسية في التعليم.
- دعم خطط التنمية الوطنية الشاملة.
- تعزيز المساهمات المعرفية والثقافية والمحلية.
أهداف الهيئة القومية لجودة التعليم والاعتماد
- تهدف الهيئة القومية لضمان جودة التعليم إلى ترسيخ الثقة في العملية التعليمية على المستويات الدولية والإقليمية والمحلية.
- تسعى للحفاظ على الهوية والثقافة الوطنية.
- تنشر الوعي بثقافة الجودة وثقافة الاعتماد.
- تساعد المؤسسات التعليمية في بلوغ المعايير الشاملة.
- تدعم القدرة الذاتية للمؤسسات التعليمية.
- تعمل على تنفيذ التقييم الذاتي والشامل وفقًا للمعايير القياسية.
اختبارات الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد:
- تُجرى العديد من الاختبارات المتعلقة بالهيئة القومية لضمان جودة التعليم إلكترونيًا.
- تعتبر هذه الاختبارات عملية واحدة فقط في رحلة المؤسسة التعليمية نحو ضمان الجودة والاعتماد.
- توزع الهيئة أعمال الاختبارات ضمن مجموعات، حيث تتضمن كل مجموعة حوالي خمسمائة مرشح، بشرط أن يكونوا قد حصلوا على كافة برامج التدريب اللازمة قبل بدء الاختبار.
- تتطلب عملية الحصول على ضمان الجودة أيضًا إجراء تقييمات أخرى بجانب الاختبارات، بما في ذلك تقييم أداء المراجع الخارجي.
- تضمن الاختبارات استمرار التقدم في مجالات ضمان الجودة والتكنولوجيا والمعلومات والاتصالات.
- تسعى الهيئة لإنشاء قاعدة بيانات واسعة للمراجعين، وكذلك لإدخال نماذج جديدة تتماشى مع متطلبات العصر.
- يتطلب الاستعداد للاختبارات وضع استراتيجيات وخطط لتطوير مستوي المراجعين، مع ضرورة إجراء تدريب تنشيطي مسبق.
