كيف يمكنني معرفة رقمي 015 وما هي الخطوات اللازمة؟ تعد هذه المسألة شائعة بين العديد من الأفراد، ويمكن حلها بواسطة كود معين، بالإضافة إلى مجموعة من الأكواد الأخرى المفيدة.
دعونا نستعرض معًا أهم الأكواد بشكل مفصل في السطور التالية على موقعنا المتميز.
كيف أعرف رقمي 015
- الكثير من الأفراد قد ينسون أرقام هواتفهم، مما يتطلب منهم معرفتها في أسرع وقت ممكن.
- يمكن للمستخدم التعرف على رقمه بسهولة من خلال الاتصال على الكود *688#.
- سيظهر للمستخدم رقم الهاتف الخاص به والذي يتبع شركة وي.
- تتوفر خدمة معرفة رقم الهاتف أيضًا عبر الموقع الرسمي لشركة وي، حيث يمكن للمستخدم تسجيل الدخول.
- وتصفح الموقع لمعرفة رقم الهاتف الخاص به.
خطوات معرفة رقمي من وي
- هناك خطوات بسيطة جدًا يمكن من خلالها معرفة الرقم 015 الخاص بك.
- في البداية، يجب على المستخدم فتح هاتفه سواء كان يعمل بنظام أندرويد أو آيفون.
- ثم عليه الاتصال على الكود *688#.
- إذا كان الهاتف يحتوي على أكثر من شريحة، يجب اختيار شريحة وي.
- ستظهر للمستخدم الرقم بسهولة.
أهم الأكواد لخدمات شركة وي
- تحتوي شركة وي على مجموعة متنوعة من الأكواد التي تتيح للمستخدمين الوصول إلى العديد من الخدمات.
- وفيما يلي قائمة بأهم هذه الأكواد.
- كود تحويل الوحدات *600*4#.
- كود تحويل الرصيد من وي *323* قيمة التحويل* الرقم المراد التحويل له#.
- كود معرفة رقم المتصل أثناء إيقاف الهاتف *066#.
- كود إضافة الرقم المفضل *600*6#.
- كود القائمة السوداء *800#.
- كود معرفة الرصيد المتبقي *322#.
- كود موعد تجديد باقة الإنترنت *999#.
- كود شحن الكارت *555* رقم الكارت#.
- كود “كلمني أو كلمني من فضلك” *515* الرقم الذي سيتم إرسال الرسالة إليه#.
- كود سلفني *504#.
- كود تحويل الرصيد *323* قيمة التحويل* الرقم المراد التحويل إليه#.
جميع أكواد وي المختصرة
توجد مجموعة متنوعة من أكواد وي، التي يمكن للمستخدم من خلالها الوصول إلى خدمات متنوعة لا غنى عنها.
دعونا نستعرض جميع أكواد وي المختصرة في السطور التالية.
كود خدمة الكول تون
- لإضافة نغمة للمتصلين، يجب اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على الكود *777#.
- تتيح هذه الخدمة للمتصلين الاستماع إلى نغمة مخصصة من مكتبة النغمات التي يختارها العميل.
- لحذف نغمة معينة، يتم إرسال “حذف+ كود النغمة” في رسالة إلى رقم 7777.
- لإلغاء الكول تون، يجب إرسال “إلغاء” إلى رقم 7777.
- سعر تحميل كول تون جديدة هو 5 جنيه.
- سعر تجديد الكول تون هو 3 جنيه شهريًا.
- سعر الميوزيك بوكس هو 10 جنيه، وتجديده 5 جنيه شهريًا.
- سعر خاصية الأذان للكول تون هو 1 جنيه في الشهر.
كود معرفة رصيد وي
- يمكن للمستخدم الاستعلام عن رصيده من خلال:
- الاتصال على الكود *550#.
- ستصل رسالة تحتوي على المبلغ المتبقي من الرصيد.
- سعر الخدمة هو 5 قروش لكل محاولة.
كود خدمة البريد الصوتي
- تقوم هذه الخدمة باستقبال المكالمات في حال عدم قدرة العميل على الرد، كما يلي:
- الاتصال على الكود *505#.
- سيتم محاسبة المستخدم بسعر الدقيقة العادية عند استقبال التسجيل الصوتي.
- يمكن إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال على *502*2*2#.
- ستصل رسالة للمستخدم تؤكد الاشتراك أو الإلغاء.
- تعتبر هذه الخدمة مجانية.
كود خدمة التنبيه عند الوصول
- هذه الخدمة تقوم بإرسال رسالة للمستخدم حالما يصبح الرقم الذي حاول الاتصال به متاحًا.
- للاشتراك في الخدمة، يجب الاتصال على الكود *660#.
- الخدمة مجانية وتتوفر لجميع عملاء الكارت، والفواتير، والكنترول.
كود حظر المكالمات
- هذه الخدمة، المعروفة بالقائمة السوداء، تتيح للمستخدم منع أرقام معينة من الاتصال به.
- للاشتراك، يجب الاتصال على *205#.
- ستصل رسالة للمستخدم عند الاشتراك في الخدمة.
- يمكن إضافة حتى 10 أرقام في القائمة.
- سعر الخدمة هو 3 جنيه شهريًا أو 3 قروش يوميًا للعملاء من نظام الكارت.
- تعمل الخدمة مجانًا على نظام الفاتورة.
كود التحكم في الفاتورة
- يمكن للعميل أن يتحكم في فاتورته ليبقى مطمئنًا.
- كود خدمة التحكم في الفاتورة هو *883#.
- يمكن تحديد قيمة معينة لا يمكن تجاوزها في الفاتورة.
- ستصل رسالة للعميل عندما يصل إلى 100% من الاستخدام.
- يمكن تغيير القيمة المحددة في أي وقت من الشهر عبر الكود *883#.
كود الاحتفاظ بالمكالمات
- تتيح هذه الخدمة إبلاغ العميل بالأرقام التي حاولت الاتصال به في حالة إغلاق هاتفه أو عدم توفره.
- للاشتراك، يجب الاتصال على الكود *066#.
- ستصل رسالة نصية توضح الأرقام التي حاولت الاتصال.
- الرسوم المحلية تعادل الرسوم الدولية.
- سيصل تأكيد الاشتراك للعميل عبر رسالة.
- سعر الخدمة هو 5 جنيه شهريًا.
كود سلفني
- يمكن للعميل استخدام كود سلفني من وي كما يلي:
- الاشتراك في الخدمة عن طريق الاتصال على الكود *504#.
- يمكن للمستخدم الحصول على 4 جنيه رصيد في حال كان رصيده أقل من 5 جنيه.
- سيتم خصم 4 جنيه عند أول شحن رصيد بالإضافة إلى 50 قرش كتكلفة للخدمة.
- سعر الخدمة 50 قرش لكل 4 جنيه.
معرفة رقم وي لخدمة العملاء
- تقدم شركة المصرية للاتصالات مجموعة من الأرقام المخصصة لدعم العملاء، وهي كالتالي:
- يمكن الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم 01555000111 باستخدام الهواتف الذكية.
- للتواصل عبر الخط الأرضي، يمكن الاتصال على الرقم 19777.
- كما يتوفر للاتصال عبر الهاتف المحمول الرقم 111.
- يمكن التواصل مع الخدمة عبر البريد الإلكتروني.
معرفة رقم وي للشكاوى
- توفر شركة وي رقمًا خاصًا للمستخدمين يتيح لهم الحصول على العديد من الخدمات عبر رقم الشكاوى.
- يمكن الاتصال على الرقم المختصر 155.
- أو الاتصال على الرقم 08003330333 بدون تكلفة.
- كما يمكن التواصل عبر الفاكس باستخدام الأرقام 0235344156 أو 0235344155.
- توفر الشركة أيضًا خدمة البريد الإلكتروني.
