استرجاع حساب فيسبوك المسروق يُعتبر من الأمور الشائعة لدى العديد من المستخدمين، حيث يواجه الكثيرون مشكلة سرقة حساباتهم الشخصية على هذه المنصة، مما يؤدي إلى شعور كبير بالإحباط والقلق. في هذا المقال، سنستعرض كيفية استرجاع حساب فيسبوك المسروق بشكل فعال.
استرجاع حساب فيسبوك المسروق
تزايدت حالات سرقة الحسابات الشخصية على فيسبوك في الفترة الأخيرة، لذا سنتناول خطوات استرجاع حسابك المسروق وكيفية تأمينه بشكل صحيح:
الطريقة الأولى
- قم بزيارة الرابط المخصص.
- ستظهر لك نافذة تطلب منك الضغط على خيار تسجيل الخروج.
- ثم توجه إلى الصفحة التي تحتوي على حقول يتوجب عليك ملؤها بمعلومات صاحب الحساب المسروق.
- أدخل البريد الإلكتروني الذي تستخدمه للدخول إلى حسابك مجددًا.
- قم بتأكيد هويتك من خلال تحميل صورة شخصية.
- انتظر حتى تتم مراجعة البيانات المدخلة والتأكد من صحتها.
الطريقة الثانية
- يمكنك الإبلاغ عن سرقة حسابك من خلال زيارة الصفحة المخصصة لذلك.
- اختر خانة إدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- ثم أدخل المعلومات المناسبة.
- اضغط على أيقونة البحث.
- ادخل كلمة المرور القديمة والجديدة.
- حدد الأسباب التي أدت لسرقة الحساب.
- وأخيرًا، اتبع التعليمات المطلوبة لاسترجاع حسابك.
كما يمكنك الاطلاع على مقالنا حول:
استرجاع حساب فيسبوك المسروق عبر الهوية
- إذا لم يكن لديك رقم هاتف، يمكنك استرجاع حساب فيسبوك المسروق باستخدام الهوية.
- املأ بياناتك ورقم هويتك في نموذج ملء البيانات.
- ادخل رقم الهاتف الذي لا تتلقى عليه رسائل تأكيد الحساب.
- ثم حدد طبيعة المشكلة التي تواجهها.
- قم برفع وثيقة تثبت هويتك، مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر.
- اضغط على زر إرسال.
استرجاع حساب فيسبوك المسروق عبر الاسم
- إذا تم تسجيل خروجك من حسابك بسبب سرقته، يمكنك استرجاعه بسهولة.
- اضغط على خيار “نسيت كلمة السر”، وستُطلب منك إدخال اسمك.
- يجب أن يكون الاسم مطابقًا الموجود في حسابك، وسيوفر لك فيسبوك قائمة بأسماء مشابهة، اختر اسمك من بينها.
- ستتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني.
- قم بالضغط على الرسالة لاسترجاع حسابك.
استرجاع حساب فيسبوك المسروق الذي قام المخترق بتغيير البريد الإلكتروني
- إذا قام المخترق بتغيير بريدك الإلكتروني أو كلمة مرورك، ولا تزال سجّلت الدخول.
- يمكنك الدخول إلى قائمة الإعدادات ومنها إلى الخصوصية.
- ستتمكن من تغيير البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- اضغط على حفظ التغييرات.
- ستستعيد بذلك حسابك المسروق ولن يتمكن أحد من الوصول إليه مجددًا.
لا تفوت زيارة مقالنا حول:
استرجاع حساب فيسبوك المسروق عبر الأصدقاء
تعتمد هذه الطريقة على الأصدقاء المتواجدين في حسابك بالفعل، حيث يمكنك اختيار ثلاثة منهم لاسترجاع حسابك بخطوات بسيطة:
- افتح تطبيق فيسبوك على هاتفك أو الكمبيوتر.
- اذهب إلى الإعدادات.
- اختر الأمان.
- حدد الأصدقاء الذين تريد إضافتهم لاسترجاع الحساب.
- قم باختيار أشخاص موثوقين.
- اختر ثلاثة أشخاص لإضافتهم إلى القائمة.
- احفظ التغييرات.
- عند محاولتك استعادة حسابك، سيرسل فيسبوك رسائل إلى الأصدقاء الذين اخترتهم.
- عند التأكيد، سيُرسل لهم فيسبوك رمزًا مكونًا من أربعة أرقام.
- أدخل هذه الأرقام في الخانة المخصصة واضغط على متابعة.
- سيتم إرسال رابط إليك لتغيير كلمة مرورك.
التواصل مع الدعم الفني لاسترجاع حساب فيسبوك المسروق
إذا جربت كل الطرق دون جدوى، يمكنك التواصل مع الدعم الفني لفيسبوك.
وضّح لهم مشكلتك وقدم إثبات هويتك عبر رسالة مكتوبة باللغة الإنجليزية.
نصائح لحماية حسابك الشخصي من السرقة
- استخدم كلمة مرور معقدة تتكون من حروف وأرقام لضمان أمن حسابك.
- تأكد من تسجيل الخروج بعد الإنتهاء من تصفح حسابك.
- استعمل برامج حماية على هاتفك لحماية حسابك على فيسبوك.
- قم بتغيير كلمة المرور بشكل دوري لضمان أمان حسابك.
- احذر من فتح روابط غير معروفة لتفادي اختراق حسابك.
للمزيد من المعلومات، اقرأ من هنا:
