يعتبر حساب APPLE ID بمثابة هوية فريدة تتكون من عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، مما يتيح لك الوصول إلى جميع التطبيقات والمحتويات على أجهزة APPLE. في هذا المقال، سنستعرض كيفية التعامل مع مشكلة نسيان APPLE ID بشكل شامل.
حل مشكلة نسيان APPLE ID
يعمل APPLE ID كاسم مستخدم لدخول APP STORE. في حال نسيت كلمة مرور APPLE ID، يمكنك إعادة تعيينها من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات النظام.
- اختر الخيار “تسجيل الدخول باستخدام APPLE ID” في الأعلى.
- اضغط على “نسيت كلمة السر”، ثم أدخل APPLE ID الخاص بك (بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل).
- انقر على “المتابعة” وقم بتحديث كلمة السر.
إعادة تعيين كلمة سر APPLE ID باستخدام تطبيق دعم APPLE
إذا كنت بحاجة إلى استخدام رقم هاتف موثوق ولم تمتلك جهاز APPLE، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- يمكنك استعارة جهاز APPLE من صديق أو أحد أفراد العائلة، أو استخدام جهاز من متجر APPLE STORE.
- قم بفتح تطبيق دعم APPLE على الجهاز المستعار، أو يمكنك تحميل تطبيق الدعم من APPLE STORE.
- انزل لأسفل حتى تصل إلى أدوات الدعم واضغط على “تعيين كلمة السر”.
- اختر APPLE ID مختلف.
- ادخل APPLE ID إذا لم تتذكره، ويمكنك استخدام بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- اضغط على “التالي” واتبع التعليمات التي ستظهر لتحديث كلمة السر.
كيفية إنشاء APPLE ID
إذا كنت تمتلك جهاز Apple جديدًا ولم تقم بتسجيل الدخول بعد، يمكنك تحديد “نسيت كلمة المرور” أو إذا لم يكن لديك APPLE ID يتم تسجيله، اتبع الخطوات التالية:
- على أجهزة iPhone أو iPad أو iPod touch: ادخل إلى تطبيق “الإعدادات”، واضغط على “تسجيل الدخول إلى iPhone”، ثم اختر “هل نسيت كلمة المرور” أو “لا أملك APPLE ID”، واتبع التعليمات على الشاشة.
- على جهاز Mac: اختر قائمة Apple ثم “إعدادات النظام” أو “تفضيلات النظام”، واضغط على “تسجيل الدخول باستخدام APPLE ID” ثم اختر “هل نسيت كلمة المرور” وأدخل معلومات حساب APPLE ID الخاص بك.
إعداد جهة اتصال لاسترداد الحساب على iPhone
لتعيين جهة اتصال لاسترداد الحساب على جهاز iPhone بنظام iOS 15 أو iPadOS 15 أو أحدث، أو على جهاز Mac بنظام macOS Monterey أو أحدث، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1- على أجهزة iPhone
لإعداد جهة اتصال استرداد الحساب على iPhone، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى إعدادات الهاتف، ثم اضغط على اسمك.
- انقر على “تسجيل الدخول والأمان”، ثم اضغط على “استرداد الحساب”.
- اضغط على “إضافة جهة اتصال استرداد”، ثم قم بالمصادقة باستخدام بصمة الوجه أو بصمة الإصبع.
- إذا كنت ضمن إحدى مجموعات “المشاركة العائلية”، يمكنك اختيار أحد الأعضاء أو الضغط على “اختيار شخص آخر” لاختيار جهة اتصال من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
- إذا اخترت أحد أفراد عائلتك، ستتم إضافته تلقائيًا، ويجب أن ترسل لهم رسالة لإبلاغهم بأنه قد تم إضافتهم كجهة اتصال.
- بعد قبول الطلب، ستظهر لك رسالة تفيد بأنه تم إضافة جهة الاتصال.
2- على أجهزة الحاسوب Mac
لإعداد جهة اتصال استرداد الحساب على أجهزة الكمبيوتر، اتبع الخطوات التالية:
- اختر “إعدادات النظام” ثم انقر على اسمك.
- اضغط على “تسجيل الدخول والأمان”.
- حدد “استرداد الحساب”.
- اضغط على علامة + ثم “إضافة جهة اتصال استرداد”، واستخدم بصمة الإصبع أو كلمة السر الخاصة بـ Mac للمصادقة.
- إذا كنت من ضمن إحدى مجموعات “المشاركة العائلية”، يُفضل اختيار من بين الأعضاء أو الضغط على “اختيار شخص آخر” لاختيار جهة اتصال من قائمتك، ثم اضغط على “المتابعة”.
- إذا اخترت أحد أفراد عائلتك، فسيتم اختياره تلقائيًا.
- بعد قبول طلبك، ستظهر لك رسالة تفيد بأنه قد تمت إضافتك كجهة اتصال استرداد الحساب.
في الختام، يُعتبر APPLE ID بمثابة الهوية الرقمية التي تمثل حسابك والتي تدعم جميع خدمات APPLE. إنه الحساب الوحيد الذي يعمل كمفتاح للوصول إلى جميع الخدمات، وقد تم توضيح كيفية إنشاء APPLE ID بالإضافة إلى كيفية حل مشكلة نسيان كلمة المرور.