يشير مفهوم التنمر الإلكتروني إلى السلوك العدواني الذي يستخدم فيه الأفراد وسائل التواصل الاجتماعي للإساءة للآخرين وإلحاق الأذى بهم. في هذا المقال، سنستعرض باهتمام معنى التنمر الإلكتروني وأبعاده المختلفة.
تعريف التنمر الإلكتروني
التنمر الإلكتروني هو فعل إيذاء متعمد يتم عن طريق استخدام تقنيات مثل الهواتف الذكية، ومنصات المراسلة، ومواقع التواصل الاجتماعي، بغرض تهديد شخص معين أو استفزازه أو تشويه سمعته.
أشكال التنمر الإلكتروني
تتعدد أساليب التنمر الإلكتروني، ومنها:
- التحرش: وهو إرسال رسائل تحتوي على عبارات مسيئة وغير مقبولة أخلاقيًا لشخص ما، بالإضافة إلى التعليقات السلبية التي تهدف لإيذائه.
- تشويه السُمعة: ويحدث عند نشر معلومات غير صحيحة عن شخص معين بهدف تدمير سمعته.
- انتحال الهوية: ويتجلى في اختراق حسابات الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي، وانتحال شخصيتهم لإرسال رسائل مسيئة أو نشر مواد محرجة.
- المطاردة الإلكترونية: تتضمن إرسال رسائل تهديد ومضايقات بشكل متكرر.
- القرصنة الإلكترونية: حيث يتمكن المتنمر من السيطرة على جهاز الضحية والولوج إلى بياناته الشخصية.
- التنمر بواسطة التصوير: حيث يقوم المتنمر بتصوير الضحية دون علمها ثم ينشر صورها على الإنترنت، أو يقوم بنشر صور مزيفة منسوبة إليها وقد تكون غير لائقة.
- التجسس: ويتضمن استخدام تطبيقات تهدف إلى انتهاك خصوصية الآخرين.
- الخداع: حيث يقوم المتنمر بخداع شخص ما لكشف أسراره ومشاركتها مع الآخرين.
أسباب التنمر الإلكتروني
توجد عدة دوافع خلف التنمر الإلكتروني، منها:
- الرغبة في إثبات الذات وإلْفت انظار الآخرين، مما يدفع المتنمر إلى استخدام هذه الوسيلة للوصول إلى اهتمام ما.
- الرغبة في السيطرة والانتقام من الآخرين، والتي قد تنشأ من تجارب سلبية، مما يدفع الفرد لتعويض نقصه من خلال التنمر الإلكتروني.
- الإهمال الأسري، حيث قد يلجأ بعض الأفراد، وخاصة الصغار، للتنمر الإلكتروني بسبب نقص الاهتمام العائلي، فيصبح التنمر وسيلة لجذب الانتباه.
التأثيرات المرتبطة بالتنمر الإلكتروني على الضحية
يمكن أن تكون نتائج التنمر الإلكتروني وخيمة، ومنها:
- انسحاب الضحية وعزلتها عن المجتمع.
- معدلات مرتفعة من الحزن والقلق.
- ضعف التركيز، مما قد يؤدي إلى تراجع الأداء الدراسي.
- مشاكل صحية في المعدة والجهاز الهضمي.
- الشعور بالتدني في الذات.
- ظهور أفكار سلبية تدفع نحو إيذاء النفس أو التفكير في الانتحار.
سبل الوقاية من التنمر الإلكتروني
هناك مجموعة من الإجراءات التي يمكن اتخاذها للوقاية من التنمر الإلكتروني، تشمل:
- التحفظ على المعلومات والصور الشخصية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- التعرف على سياسات الخصوصية المتاحة، ومعرفة كيفية التعامل قانونيًا مع المتنمرين.
- تجاهل الإساءات والتعليقات السلبية.
- طلب المساعدة من المختصين في حالة عدم القدرة على حل المشكلة بمفردك.
- استخدام كلمات مرور قوية وصعبة تحتوي على رموز وحروف كبيرة وصغيرة، لضمان حماية الحسابات.
على الرغم من الفوائد العديدة التي تقدمها وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن السلبيات المحتملة التي قد تنجم عن استخدامها يمكن أن تؤثر بشكل كبير على الأفراد. يعد التنمر الإلكتروني من المشاكل الخطيرة التي قد يواجهها الأفراد أثناء تفاعلهم مع الشبكات الاجتماعية.