استعادة حساب جوجل عبر رقم الهاتف هو موضوع ذو أهمية كبيرة، حيث يواجه العديد من المستخدمين مشكلة نسيان كلمة المرور التي قاموا بتعيينها لحساباتهم. في مثل هذه الحالات، يمكن استخدام رقم الهاتف لاسترجاع الحساب بشكل سريع وسهل.
استعادة حساب جوجل عبر رقم الهاتف
- يتساءل الكثيرون: هل يمكن استرجاع حساب جوجل باستخدام رقم الهاتف؟ والإجابة هي: نعم، يمكن القيام بذلك.
- يجد العديد من الأشخاص صعوبة في تذكر كلمة المرور التي تم استخدامها لقفل حساباتهم، مما يعد مشكلة مزعجة.
- من الضروري أن يكون لدى صاحب الحساب الوصول الفعلي إلى الرقم الذي تم إدخاله في إعدادات حساب جوجل.
خطوات استعادة حساب جوجل عبر رقم الهاتف
هناك عدة خطوات يجب اتباعها بدقة لاستعادة حساب جوجل عبر رقم الهاتف:
- أولاً، يلزم زيارة الصفحة الرئيسية الخاصة بحسابات جوجل.
- قم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي ترغب في استرجاعه.
- انقر على زر “إرسال”.
- ستظهر صفحة جديدة تطلب منك إدخال كلمة المرور؛ إذا كنت لا تتذكرها، انقر على خيار “لا أعرف”.
- في الصفحة التالية، انقر على رمز “الحصول على رمز التحقق”.
- اختر الطريقة المفضلة لتلقي رمز التحقق، إما عبر رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.
- غالباً ما يفضل العديد من المستخدمين استلام الرمز عبر رسالة نصية، ثم انقر على “تابع”.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف بدقة.
- ستتلقى رسالة نصية تحتوي على الرمز خلال دقيقتين كحد أقصى.
- انسخ الرمز وضعه في الحقل المخصص، ثم انقر مرة أخرى على “تابع”.
- ستظهر لك صفحة جديدة لإعداد كلمة مرور الحساب.
- قم بإدخال كلمة مرور جديدة مرتين للتأكيد.
- راجع كلمة المرور مجدداً، ثم اضغط على زر “إعادة تعيين”.
- بعد إتمام جميع الخطوات السابقة، ستحصل على حساب جوجل مرة أخرى بنجاح.
- ينصح بتدوين كلمة المرور في مكان آمن لتجنب فقدان الحساب مرة أخرى.
هل يمكن استعادة الحساب بدون رقم هاتف؟
يتساءل بعض الأشخاص عما إذا كان من الممكن استرجاع حساب جوجل دون الحاجة إلى رقم الهاتف:
- يمكن الوصول إلى الحساب حتى إذا لم يكن لدى الشخص إمكانية الوصول إلى هاتفه خلال عملية الاستعادة.
- في هذه الحالة، يجب كتابة بريد إلكتروني بديل لتلقي رمز التحقق عليه.
- بعد إدخال الرمز، ستتمكن من استعادة حسابك بسهولة.
يمكنكم أيضاً الاطلاع على:
كيفية تغيير رقم الهاتف في حساب جوجل
- قم بالدخول إلى حساب جوجل الخاص بك.
- انقر على قسم المعلومات الشخصية، ثم اختر خانة رقم الهاتف.
- انقر على “تغيير” ثم أدخل رقم الهاتف الجديد.
- إذا كنت غير قادر على الوصول إلى الرقم القديم، يمكنك حذفه بالضغط على أيقونة الحذف المجاورة له.
استعادة حساب جوجل المعلق
- كثيرًا ما يكون حساب جوجل معلقاً، وتستدعي استعادة هذا الحساب اتباع مجموعة من الخطوات بعناية.
- أولاً، يجب على المستخدم الدخول إلى الصفحة الخاصة بالتحكم، ويقوم بتسجيل الدخول باستخدام معلوماته.
- يجب دخول الحساب عبر حساب المشرف بدلاً من حساب المستخدم العادي.
- بعد ذلك، انقر على أيقونة “وحدة التحكم”، واختر “المستخدمون”.
- ثم قم بالضغط على اسم المستخدم الخاص بالحساب.
- سيظهر لك سبب تعليق الحساب في الجزء العلوي من الصفحة.
- يُفضل الضغط على خيار “نقل البيانات”.
- ثم انقر على أيقونة “استعادة الحساب”، التي تقع في الجزء العلوي من الناحية اليسرى.
- وأخيراً، انقر على “تأكيد”.
- عادةً، سيتم استرجاع الحساب خلال ربع ساعة.
- لكن في بعض الحالات، قد يحتاج الشخص إلى الانتظار لمدة يوم كامل لاستعادة الحساب مع إمكانية الوصول إلى خدمات جوجل الأخرى.
- بعد الانتهاء من كل الخطوات، يمكن للفرد تسجيل الدخول مجددًا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة.
متى يتم غلق حساب جوجل تلقائيًا؟
يتساءل بعض المستخدمين عن الحالات التي تؤدي إلى غلق حساب جوجل تلقائيًا:
- إذا قام المستخدم بإجراء تعديلات متكررة على الصفحة الخاصة بحسابه، فإن حسابه قد يتم غلقه تلقائيًا.
- في هذه الحالة، يجب على المستخدم الانتظار لمدة يوم كامل لإعادة فتح حسابه.
- يجب ألا يتجاوز عدد مرات التعديل 5 مرات في السنة للحفاظ على النظام في الحساب.
- في حال مخالفة الشروط المحددة من قبل جوجل، سيتم غلق الحساب.
- أيضًا سيتم غلق الحساب إذا تمت إساءة استخدامه في أعمال تتعارض مع ثقافة المجتمع.
- إذا كان الفرد يستخدم تطبيقات جوجل القديمة المجانية، فقد يتم غلق الحساب نهائيًا وليس بشكل مؤقت.
