مشكلات شاشة الكمبيوتر
تواجه شاشات الكمبيوتر العديد من المشكلات التي قد تؤثر على أدائها. فيما يلي بعض هذه المشكلات والحلول المقترحة للتعامل معها:
ظهور الشاشة باللون الأسود
يمكن أن يواجه المستخدم مشكلة ظهور شاشة فارغة باللون الأسود عند تشغيل الكمبيوتر، حيث تُعتبر هذه المشكلة من أكثر المشاكل شيوعًا التي تصيب شاشات الكمبيوتر. قد تظهر هذه المشكلة نتيجة عدة أسباب، وفيما يلي بعض الحلول المحتملة:
- التأكد من تشغيل الشاشة: ينبغي التحقق من أن شاشة الكمبيوتر قيد التشغيل. يمكن التأكد من ذلك من خلال الضوء الموجود على واجهة الشاشة، حيث يظهر ضوء أخضر عند تشغيل الشاشة.
- فحص الاتصالات: قد تكون الشاشة السوداء ناتجة عن عدم الاتصال الجيد بالكابلات، لذا يجب التأكد من توصيل جميع الكابلات، بما في ذلك كابل الطاقة وكابل البيانات.
- التحقق من وضع الاستعداد: يُستحسن التأكد من أن الشاشة ليست في وضع الاستعداد الذي يجعلها تظهر باللون الأسود. يمكن ذلك من خلال الضغط على مفتاح الهروب (Esc). وفي حال لم تنجح هذه الطريقة، يمكن فصل كابل البيانات وإعادة ربطه، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
- فحص ذاكرة الوصول العشوائي: تُعتبر الذاكرة العشوائية واحدة من الأسباب المحتملة لظهور شاشة سوداء. ينبغي فحص مكونات الذاكرة للتأكد من نظافتها وعدم وجود أي كسور.
تجمُد الشاشة وعدم الاستجابة
قد تحدث مشكلة تجمد الشاشة بشكل مفاجئ، مما قد يؤدي إلى فقدان البيانات غير المحفوظة. إليكم بعض الحلول للتعامل مع هذه المشكلة:
- إغلاق البرامج: في بعض الأحيان، قد تتسبب التطبيقات المفتوحة في تجمد الشاشة. يُمكن إغلاقها من خلال الضغط على مفاتيح (Ctrl + Alt + Delete) واختيار إنهاء الخدمة.
- إعادة تشغيل الجهاز: يمكن تجاوز هذه المشكلة من خلال إعادة التشغيل القسري للجهاز بالضغط المستمر على زر الطاقة حتى يُغلق الجهاز ثم يُعيد تشغيله.
- إزالة الأجهزة الجديدة: إذا تمت إضافة أجهزة جديدة مؤخرًا، ينبغي إزالتها، بالإضافة إلى إلغاء تثبيت برامج التشغيل المرتبطة بها.
- فحص درجة حرارة الجهاز: قد تؤدي درجات الحرارة المرتفعة إلى تجمد الشاشة، لذلك يجب مراقبة حرارة الجهاز وتنظيفه من الغبار.
- التحقق من الذاكرة العشوائية: يجب التأكد من أن جميع شرائح الذاكرة تعمل بشكل سليم، حيث أن عطل في أحدها قد يؤثر على الأداء.
تغيير إعدادات الدقة تلقائيًا
قد يواجه المستخدم مشكلة تغير إعدادات دقة الشاشة تلقائيًا عند إعادة تشغيل الكمبيوتر. فيما يلي بعض الحلول الممكنة:
- تحديث برامج تشغيل كارت الشاشة: غالبًا ما يحدث التغيير التلقائي للدقة بسبب عدم تحديث برامج التشغيل. يُنصح بتحديثها باستخدام برامج متخصصة مثل DriverFix.
- استعادة نظام التشغيل: يمكن معالجة مشكلة الدقة من خلال إجراء استعادة لنظام ويندوز إلى نقطة سابقة تم إنشاؤها سابقًا.
ظهور خطوط عمودية ملونة على الشاشة
قد تعاني الشاشة من ظهور خطوط عمودية ملونة، بداية من الأعلى إلى الأسفل. وللتعامل مع هذه المشكلة، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تحديد إمكانية الحل: ينبغي فصل الطاقة عن الشاشة وانتظار ظهور رسالة “لا توجد إشارة”. إذا واصلت الخطوط الظهور، فإن المشكلة قد تكون في الشاشة نفسها، مما يستدعي ضبط المصنع. إذا لم يكن هناك جدوى، فقد يكون من الضروري استبدال الشاشة.
- إزالة الطاقة المتبقية: يُمكن تجربة إيقاف تشغيل الجهاز وفصل جميع الأجهزة الطرفية. إذا كان الجهاز محمولًا، يجب نزع البطارية والضغط على زر الطاقة لمدة 20 ثانية لمسح الطاقة المتبقية.
- فحص كرت الشاشة: يُمكن التحقق من وجود المشكلة من خلال تشغيل الجهاز. إذا كانت الخطوط تظهر قبل تحميل نظام ويندوز، فعليكم فحص كرت الشاشة أو الكابل بين الشاشة والجهاز. إذا ظهرت الخطوط فقط بعد تحميل ويندوز، فمن المحتمل أن الأمر يتعلق بمعدل التحديث، ويمكن ضبطه من إعدادات الجهاز.
