كيف يمكنني معرفة رصيدي في فودافون؟ يسعى عملاء فودافون إلى معرفة الرصيد المتبقي في حساباتهم ليستطيعوا تجديد الباقات أو دفع الاشتراكات الشهرية.
سوف نستعرض في هذا المقال عدة طرق للاستعلام عن رصيد فودافون، بالإضافة إلى معرفة رصيد فودافون كاش، كما سنقدم بعض الأكواد المهمة التي يحتاجها العملاء. تابعوا معنا لتتعرفوا على التفاصيل.
كيف يمكنني معرفة رصيدي في فودافون؟
- لمعرفة الرصيد المتبقي لديك في فودافون، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:
- للإجابة على سؤال “كيف يمكنني معرفة رصيدي في فودافون؟”، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الصوتية عن طريق طلب الرقم 868.
- ستستمع إلى رصيدك المتبقي خلال المكالمة، ويتطلب ذلك دفع رسوم الخدمة الصوتية التي تبلغ 19 قرشًا.
- يرجى العلم أنه بإمكان العملاء الاشتراك في الخدمة الصوتية بشكل شهري مقابل 5 جنيه فقط.
- أيضاً، يمكن للعملاء استخدام تطبيق “أنا فودافون” لمعرفة الرصيد المتبقي.
- يتوجب عليك تحميل التطبيق على هاتفك الذكي.
- ثم التسجيل بواسطة الرقم الذي ترغب في معرفة رصيده.
- بعد الدخول إلى التطبيق، ستجد خيار الاستعلام عن الرصيد.
- قم بالضغط عليه لتتمكن من معرفة الرصيد المتوفر في خطك.
أكواد خدمات فودافون الجديدة
قدمت شركة فودافون مصر مجموعة من الأكواد السريعة التي تسهل على العملاء الاشتراك في الخدمات أو إلغائها.
ومن أهم هذه الأكواد:
- للاشتراك في خدمة “سلفني شكراً”، يمكنك الاتصال بالكود *868*3#.
- لإرسال رسالة “كلمني شكراً” إلى رقم فودافون، اتصل بالكود *505*رقم الهاتف#.
- لإرسال رسالة “كلمني شكراً” لأي شبكة أخرى مثل وي، اتصالات أو أورانج، يجب الاتصال بالكود *506*رقم الهاتف#.
- لمعرفة كود الباك، اتصل بالكود *888*رقم الهاتف#.
- كود معرفة رقم التليفون الخاص بك هو *878#.
- لتفعيل خدمات التجوال، اتصل بالكود *888*5#.
- للشحن، استخدم كود *868*رقم الكارت#، أو اتصل بالرقم 858.
- لمعرفة رصيدك، استخدم الكود *868*1#.
- كود لمعرفة التاريخ أو التوقيت هو *100#.
- للاطلاع على عروض فودافون وخدماتها الجديدة، اتصل بالرقم 800.
- لتحديد الأرقام المفضلة في نظام “حكاوي فرندس”، اتصل بالرقم 8077.
- لتشغيل خدمات الإنترنت، استخدم الكود *888*4#.
أكواد أخرى مهمة
- لمعرفة أكواد نظام “حكاوي”، اتصل بالكود *8077#.
- للتواصل مع خدمة عملاء فودافون، اتصل بالرقم 888 من أي هاتف محمول أو خط أرضي على الرقم 16888.
- لمعرفة آخر رقم اتصل بك عند عدم توفر الشبكة، استخدم الكود *150#.
- لتفعيل خدمة “إكسبريس”، اتصل بالكود *888#.
- لتشغيل نغمة محددة على هاتفك، اطلب الكود *055*الكود#.
- لتحويل الرصيد، استخدم الكود *868*2*رقم التليفون*قيمة الرصيد#.
- للاطلاع على جميع الخدمات التي تقدمها فودافون، اتصل بالكود *010 شباك.
- لإلغاء رسائل الأخبار والترفيه، استخدم الكود *010*010#.
- لتشغيل خدمات الإنترنت ومعرفة استهلاكك، اتصل بالكود *2000#.
- لمعرفة استهلاكك من الإنترنت، استخدم الكود *2000*9#، بينما كود إلغاء باقات الإنترنت السريع هو *2000*0#.
