أصبح وجود حساب على أحد منصات التواصل الاجتماعي أمراً شائعاً لا يمكن تجاهله، حيث تستحوذ هذه المواقع على حصة كبيرة من أساليب الاتصال في عصر التكنولوجيا المتقدمة.
يشعر الوالدين غالباً بالقلق حيال الآثار السلبية الناتجة عن الاستخدام المستمر لمواقع التواصل الاجتماعية من قبل أبنائهم. وفي هذا المقال، سنستعرض إيجابيات وسلبيات هذه المنصات.
تعريف مواقع التواصل الاجتماعي
-
تُعرف مواقع التواصل الاجتماعي على أنها مجموعة من المواقع أو التطبيقات التي تتيح للأفراد التفاعل والتواصل عبر حساباتهم الشخصية.
- وتتنوع هذه المنصات حسب طريقة التواصل، فقد تتيح محادثات خاصة أو تفاعلات عبر المنشورات والقصص.
- كما تتيح إجراء مكالمات صوتية ومرئية، وتهدف بشكل أساسي إلى تسهيل التعارف بين الأشخاص من جميع أنحاء العالم.
- وتساعد هذه المواقع في إيجاد علاقات مشتركة بين الأفراد دون الحاجة إلى معرفة شخصية، بنقرات بسيطة على هواتفهم المحمولة.
- تختلف هذه المواقع فيما بينها من حيث سنة التأسيس، طرق الاستخدام والتصميم، ولكن يتشارك المستخدمون في امتلاك حساب على واحدة منها على الأقل.
أشهر منصات التواصل الاجتماعي
في الوقت الحاضر، لا يوجد أحد تقريباً لا يمتلك حساباً على إحدى المنصات الاجتماعية الشهيرة التالية:
فيسبوك Facebook
- تأسست في عام 2004، وسرعان ما أصبحت فيسبوك تسيطر على العديد من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
- يمكن اعتبار الفيسبوك بمثابة حياة افتراضية تعيشها على شاشة هاتفك أو حاسوبك.
- يتيح لك مشاركة لحظات حياتك من خلال كتابة المنشورات، تحميل الصور، والدردشة مع الآخرين بشكل خاص.
- كما يمكنك الاطلاع على الأخبار، وقد أضافت المنصة مؤخراً خاصية إجراء مكالمات فيديو لمجموعات الأصدقاء لتسهيل التواصل.
- وفقًا لأحدث إحصائيات عام 2018، بلغ عدد مستخدمي فيسبوك أكثر من 2.32 مليار مستخدم حول العالم.
مسنجر Messenger
أُطلق في عام 2011 كتطبيق منفصل عن الفيسبوك، وقد طور ميزاته حتى أصبح يدعم الردود التلقائية على الرسائل في الحسابات التجارية بالإضافة إلى دردشات الفيديو والصوت.
واتس اب WhatsApp
هو تطبيق مراسلة يتطلب التسجيل برقم الهاتف، ويعتبر نسخة أكثر خصوصية من مسنجر، ويتيح مشاركة الصور وتبادل مقاطع الفيديو والصوت.
وي شات WeChat
بفضل تصميمه المشابه لتطبيقات مثل واتساب ومسنجر، أصبح وي شات مشهوراً بشكل خاص في مجالات مثل التجارة الإلكترونية والترويج للمنتجات.
وقد ازداد استخدام وي شات بشكل خاص في الصين ودول شرق آسيا بسبب حظر بعض المنصات الأخرى مثل فيسبوك وتويتر.
تويتر Twitter
- أسس تويتر جاك دورسي، إيفان ويليامز، ونوى غلاس، ويمكن اعتباره أحد مواقع التواصل الاجتماعي المشهورة.
- يتيح تويتر للمستخدمين مشاركة تغريدات مكونة من 280 حرفًا كحد أقصى، بالإضافة إلى إمكانية نشر الصور والفيديوهات.
- يتواصل المستخدمون عبر الرسائل القصيرة المعروفة بالتغريدات، ويمتلك عدد كبير من المشاهير حسابات على هذه المنصة.
أهمية مواقع التواصل الاجتماعي
- تعتبر وسيلة للترفيه، حيث يمكن للناس مشاركة أحداث يومهم مع الأصدقاء أو محادثة أشخاص جدد لتخفيف الضغط النفسي.
- تسهل التواصل مع أصدقاء جدد، وتقريب المسافات بين الأفراد حتى لو كانوا من قارات مختلفة، مما يتيح فرصة التعرف على ثقافات متنوعة دون صعوبة.
- يمكن أن تكون بمثابة أداة تعليمية من خلال إنشاء مجموعات تعليمية أو ثقافية، مما يسهل الوصول إلى معارف جديدة دون الحاجة إلى حضور دروس تقليدية.
- تقدم فرصاً مجانية للترويج للأنشطة التجارية، حيث يستطيع أي بائع عرض منتجاته والتواصل مع الزبائن بسهولة.
إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي
تتمتع مواقع التواصل الاجتماعي بعدد من الفوائد، والتي تشمل:
- توفر إمكانية التواصل في أي وقت ومن أي مكان، مما يمكّن الأفراد من التعرف على ثقافات جديدة وآراء مختلفة، ويقلل من الشعور بالوحدة.
- تعتبر أداة تسويقية فعالة، حيث تستفيد الشركات من هذه المنصات للترويج لمنتجاتها وتحليل الوصول إلى فئات مختلفة.
- تساهم في محاربة الوحدة والاكتئاب، إذ يمكن للأفراد طلب الدعم من أصدقائهم بدلاً من الاعتماد فقط على الأشخاص المحيطين بهم.
- تسهل الوصول إلى المعلومات الهامة بالنسبة للراغبين في تعلم أشياء جديدة، سواء من خلال قراءة أبحاث أو الانخراط في نقاشات تعليمية.
- تتيح التعبير عن الآراء بحرية، مما يجعلها أداة فعالة للتغيير الاجتماعي وإطلاق حملات توعية.
سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي
-
إضاعة الوقت: أحد العيوب البارزة، إذ قد يقضي الأفراد ساعات في التصفح دون انتباه لمهام حياتهم اليومية.
- بعض الأشخاص يفضلون التفاعل عبر الشبكات بدلاً من التواصل المباشر مع من حولهم.
- تعزيز الأفكار السلبية أو غير اللائقة، إذ يمكن لمواقع التواصل أن تسهم في تبني مبادئ خاطئة، خاصةً عند المراهقين.
-
التعرض لحالات التنمر أو الابتزاز الإلكتروني، حيث يمكن لأحدهم تهديد الآخر أو استخدام بياناته الشخصية لابتزازه.
- هذا النوع من السلوك غالبًا ما يؤدي إلى عواقب وخيمة، بما في ذلك الانتحار، خاصة بين المراهقين.
- نشر معلومات مضللة أو شائعات، حيث تتظاهر بعض الصفحات بأنها رسمية وتوزع معلومات غير دقيقة.
- اكتساب عادات سلبية نتيجة لإدمان التواصل، مثل تدهور الصحة العامة وفقدان الاهتمام بالنشاطات اليومية.
- تهديد الهوية اللغوية العربية، حيث يُستخدم أسلوب الكتابة غير الصحيح في اللغة، مما يؤدي إلى إضعاف الفصحى.
