كيفية إلغاء الخدمات التي تستهلك رصيدك في اتصالات
يمكن أن تشترك في العديد من الخدمات بشكل غير مقصود، مما يؤدي إلى استهلاك رصيدك. إليك الطريقة للتخلص من تلك الخدمات:
- الاتصال بالرقم *155#: يُستخدم هذا الرقم لإلغاء جميع الخدمات الإضافية على شريحة اتصالات مصر، ومن ضمنها:
- الخدمات الرياضية.
- الخدمات السياسية.
- الخدمات الدينية والثقافية.
- الخدمات الترفيهية والفنية.
- الاتصال بالرقم *166#: يمكن أيضًا استخدام هذا الرقم لإلغاء المزيد من الخدمات على شريحة اتصالات مصر. التفاصيل هي كالتالي:
- عند الاتصال بهذا الرقم، ستظهر لك جميع الخدمات التي تستهلك رصيدك.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء الخدمات التي ترغب في التخلص منها.
- اختر الخدمة التي تود إلغائها، ثم قم بإلغائها وارجع لإلغاء الخدمات الأخرى إذا لزم الأمر.
- إرسال رسالة نصية إلى 1616: يمكنك إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1616 لإلغاء الخدمات التي تستهلك رصيدك من اتصالات.
إلغاء الاشتراك في مسابقة 880 على اتصالات مصر
تعد مسابقة 880 واحدة من أشهر المسابقات التي قد تشترك فيها. إذا رغبت في إلغائها، اتبع الخطوات التالية:
- قم بفتح قفل هاتفك، واذهب إلى الإعدادات لتحديد شبكة اتصالات كشبكتك الرئيسية لإرسال الرسائل.
- أرسل رسالة إلى 880 تحتوي على كلمة “Stop” أو “Cancel”.
- ستتلقى رسالة نصية تؤكد إلغاء الاشتراك لديك فور معالجة طلبك.
كيفية إلغاء خدمة 5353 على اتصالات مصر
تعتبر خدمة 5353 من أكثر الخدمات استخدامًا عبر اتصالات مصر، ومع ذلك، قد لا يرغب البعض في الاستمرار في استخدامها. إليك خطوات الإلغاء:
- افتح تطبيق الرسائل وأنشئ رسالة جديدة تحتوي على كلمة “إلغاء” أو “Stop”.
- اكتب الرقم 5353 في خانة المرسل إليه، ثم اضغط على إرسال.
- سوف يوصلك تأكيد إلغاء الخدمة بنجاح.
إلغاء خدمات خصم الرصيد في اتصالات
يمكنك أيضًا إلغاء خدمات أخرى تخص اتصالات سوداني من خلال اتباع بعض الخطوات على هاتفك الجوال:
- انتقل إلى إعدادات التطبيق.
- اختر أيقونة الاشتراكات.
- قم باختيار إدارة الحساب.
- اضغط على إلغاء الاشتراك ثم تأكيد.
- يمكنك الاستفادة من جميع الخدمات المحفوظة على التطبيق دون أي رسوم إضافية.
خدمات اتصالات مصر المتنوعة
توفر اتصالات مصر مجموعة متنوعة من الخدمات عبر أكواد وأرقام خاصة. إليك بعض منها:
خدمات على النوتة
تقدم شركة اتصالات مصر مجموعة من الخدمات عبر كود (*119#). إليك التفاصيل:
- خدمة “جدد لي على النوتة”: تُستخدم لتجديد باقتك مسبقًا، حيث يتم سداد رسوم التجديد لاحقًا، مع دفع 30 قرش عن كل جنيه مستلف.
- خدمة “سلفني على النوتة”: تتيح لك الحصول على سلفة مالية تتراوح بين 5 إلى 70 جنيه مصري، تسددها من أول شحنة.
- خدمة “رنلي على النوتة”: يمكنك إرسال رنة لأصدقائك مقابل 25 قرش، مع إمكانية إرسالها 10 مرات.
- خدمة “مكالمة على النوتة”: تمنحك الشركة مكالمة مجانية لمدة 3 دقائق في حال عدم وجود رصيد، بخصم 60 قرش عند الشحن.
أكواد خدمات اتصالات مصر
استفد من العديد من الخدمات عبر أكواد اتصالات مصر، لتوفير الوقت والجهد، وإليك بعضها:
- كود *947#: لمعرفة رقمك الشخصي على شبكة اتصالات مصر.
- كود *555#: لمعرفة الرصيد، ويتطلب 19 قرش رسوم.
- كود *787#: للاشتراك أو إلغاء خدمات الكول تون.
- كود *556* رقم الكارت#: لشحن كارت اتصالات من موبايلك، أو يمكنك الاتصال بالرقم 555 للشحن أيضًا.
- كود *111*: لتقديم خدمات شكرًا مثلاً خدمة “كلمني شكرًا” كما يلي *111*رقم المرسل إليه#.
خدمة العملاء في اتصالات مصر
يوجد أيضًا أرقام لخدمة عملاء اتصالات التي يمكنك من خلالها الاشتراك في الخدمات أو إلغاء الخدمات غير المرغوب فيها:
- رقم موبايل خدمة عملاء اتصالات مصر: 01111234333.
- التواصل عبر الخط الأرضي: يمكنك التحدث مع ممثلي خدمة العملاء عبر الخط الأرضي.
- الخط الساخن: يمكنك الاتصال بالرقم 333 للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات وإلغاء الخدمة غير المرغوب فيها.