تأثير دورة حياة المنتج على تخطيط المنتجات
قد تواجه العديد من الشركات تحديات جسيمة إذا لم تدرك أن أسواق منتجاتها تتغير أو حتى تختفي كل خمس سنوات. مثال على ذلك هو شركة نوكيا للهواتف المحمولة، التي لم تتكيف مع التغيرات التي طرأت على السوق، فيما عملت الشركات المنافسة على تطوير هواتف ذكية ذات مواصفات تقنية متقدمة، مما أدى إلى تراجع منتجات نوكيا وخروجها من السوق.
لذا، فإن إدارة دورة حياة المنتج بشكل احترافي تحقق فوائد متعددة تؤثر على تخطيط المنتجات، ومن أبرز هذه الفوائد:
- التنبؤ بتكاليف الإنتاج والتسويق والعمل على تقليل هذه التكاليف، بالإضافة إلى تقليل الفاقد في المواد الأولية.
- توجيه الجهود نحو تحقيق الهدف الرئيسي المتمثل في تطوير منتج مرغوب ومنافس ومربح على المدى الطويل.
- تحسين جودة المنتج باستمرار لتلبية احتياجات ورغبات العملاء.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإطالة عمر المنتج في السوق من خلال تعزيز قنوات التوزيع.
- تقدير الأرباح المحتملة والتنبؤ بفرص المبيعات في كل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج.
مراحل دورة حياة المنتج
يمر المنتج بخمس مراحل أساسية، ويعتبر الالتزام بالخطة التسويقية في كل من هذه المراحل من الأمور الحاسمة لتسويق المنتج. تحتاج كل منظمة إنتاجية إلى فَهْم جيد لدورة حياة المنتج وكيفية تأثيرها على تخطيط المنتجات. نستعرض هذه المراحل على النحو التالي:
مرحلة التطوير
تبدأ هذه المرحلة بإنتاج منتج جديد أو تطوير منتج قائم، وذلك بناءً على المعلومات المتاحة للشركة من خلال التقييم المستمر لآراء العملاء ودرجات الرضا عن المنتجات السابقة، سواء كانت هذه الآراء إيجابية أو سلبية.
ثم تجري الشركة تحليلًا لهذه المعلومات ودراسة منتجات المنافسين والسوق ، بهدف استخلاص الدروس الممكنة لتحسين المنتج.
مرحلة التقديم
تُعتبر هذه المرحلة حساسة للغاية في عمر المنتج، إذ تمثل خطوة محورية في طرح المنتج في السوق، والتي قد تؤثر بشكل كبير على مسار نموه. تتطلب هذه المرحلة ميزانية ضخمة للترويج والتسويق بهدف جذب أكبر عدد ممكن من العملاء المستهدفين.
مرحلة النمو
تبدأ في هذه المرحلة عائدات النجاح بالتراكم، حيث يتم التركيز على زيادة حصة السوق وتحقيق نسب مرتفعة من المبيعات، مما يؤدي إلى مضاعفة الأرباح وتأسيس مكانة قوية بين المنافسين.
مرحلة النضج والإشباع
تشهد هذه المرحلة تراجعًا في الطلب على المنتج، مما يؤدي إلى انخفاض تدريجي في الأرباح والمبيعات. يصبح المنتج حساسًا لتأثيرات المنافسين واستراتيجيات السوق، لذا يتعين على مدير التسويق اتخاذ تدابير احترازية والاستعداد لوضع خطط إدارية مناسبة قبل فوات الأوان.
مرحلة انحدار المنتج والرفض
مع مرور الوقت، ينخفض مبيعات المنتج وتتناقص أرباحه، مما يشير إلى بدء مرحلة الانحدار.
