هل يُمكن إلغاء حجز تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا؟ وكيف يمكن ذلك؟ تُعد هذه الأسئلة من بين الأكثر شيوعاً، حيث يتيح تطبيق توكلنا للمستخدمين إمكانية حذف تصريح أداء العمرة إلكترونياً بسهولة من خلال خطوات بسيطة، والتي سنستعرضها بتفصيل عبر موقعنا.
إلغاء حجز تصريح العمرة عبر توكلنا
يُوفر تطبيق توكلنا مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بالعمرة، مما يوفر الوقت والجهد للمستفيدين. وبشأن سؤال إمكانية إلغاء حجز تصريح العمرة عبر توكلنا، فإن الإجابة هي نعم، يُمكن للفرد القيام بذلك إلكترونياً من خلال الخطوات التالية:
- أولاً، تأكد من تحميل تطبيق توكلنا على الهواتف الذكية المناسبة مثل: ، أو ، أو .
- قم بفتح التطبيق.
- أدخل بيانات الدخول اللازمة، والتي تتضمن رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية المقيم وكلمة السر.
- اضغط على “التالي”.
- ثم انتقل إلى قسم الخدمات.
- اضغط على خيار “بوابة المناسك” من قسم خدمات الحج والعمرة.
- قم بالدخول إلى أيقونة “أداء العمرة”.
- اذهب إلى خانة “التصاريح”.
- اختر تبويب “حجزاتي”.
- ادخل التصريح المحدد.
- اضغط على الثلاث نقاط الموجودة أعلى يسار الشاشة.
- انقر على خيار “إلغاء التصريح” من القائمة المنسدلة.
- اختر “نعم، موافق”.
- اضغط على خيار “تأكيد الإلغاء”.
كيفية تعديل موعد حجز العمرة من تطبيق توكلنا
يُعتبر تطبيق توكلنا واحداً من التطبيقات الخدمية التي تُسهّل الحصول على العديد من الخدمات الرقمية المتعلقة بالعمرة. ولتغيير موعد تصريح العمرة بطريقة رقمية سهلة وبسيطة، يُمكن اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق توكلنا على الهواتف الذكية مثل: ، أو ، أو .
- افتح التطبيق.
- أدخل بيانات الدخول، مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية المقيم وكلمة السر.
- اضغط على “التالي”.
- انتقل إلى قسم الخدمات.
- اضغط على “بوابة المناسك” ضمن خدمات الحج والعمرة.
- اختر أيقونة “أداء العمرة”.
- حدد خانة “التصاريح”.
- اختر زر “حجزاتي”.
- اضغط على تبويب التصريح.
- قم بتحديد الثلاث نقاط أعلى يسار التطبيق.
- اختر خدمة “تعديل موعد التصريح” من الخيارات.
- حدد التصريح المعني من الخيارات المتاحة.
- اختر الموعد الجديد.
- اضغط على زر “تعديل”.
رقم التواصل مع خدمات توكلنا في السعودية
يُعتبر توكلنا من الأدوات الرقمية المتطورة التي تقدمها الحكومة السعودية للمواطنين والمقيمين، حيث توفر مجموعة من المعاملات الخدمية الهامة. في حال واجه المستفيد أي مشكلة، يمكنه التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر الاتصال بالرقم التالي: 8001289999.
في الختام، يُمكن الآن طلب إلغاء حجز تصريح العمرة إلكترونياً من خلال خدمات تطبيق توكلنا، مما يسهم في توفير الوقت والجهد وفقاً لما تسعى إليه رؤية المملكة العربية السعودية لعام 2030.