يُعتبر الاستعلام عن الطلبات المقدمة إلى وزارة الخارجية من الأمور الحيوية التي توفر مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين. تتيح هذه الخدمة للمستخدمين معرفة حالة طلباتهم المقدمة لطلب خدمة معينة بسهولة ويسر.
تلعب وزارة الخارجية دورًا أساسيًا في تنظيم العلاقات مع الدول الأخرى وتعزيز التعاون الدولي.
في هذا المقال، سنستعرض بعض المعلومات الهامة حول وزارة الخارجية والخدمات التي تقدمها للمواطنين، بالإضافة إلى كيفية الاستعلام عن الطلبات المقدمة.
معلومات عن وزارة الخارجية السعودية
- تنظم وزارة الخارجية العلاقات مع الدول الأخرى.
- تأسست وزارة الخارجية السعودية في 29 رجب 1349هـ، الموافق 19 ديسمبر 1930م.
- تقدم الوزارة مجموعة من الخدمات للأشخاص المقيمين في السعودية.
- كما توفر بعض الخدمات الإلكترونية للمواطنين.
- سنقوم بتسليط الضوء على بعض الخدمات المقدمة من وزارة الخارجية السعودية في السطور القادمة.
الخدمات التي تقدمها وزارة الخارجية السعودية للمواطنين
- تقدم الوزارة خدمة تصديق الوثائق.
- توفر إمكانية طلب زيارة العائلة سواء من السعودية إلى الخارج أو العكس.
- تشمل الخدمة أيضًا طلب الزيارة الشخصية.
- تمكن المواطنين من عمل جواز سفر، سواءً كان خاصًا أو دبلوماسيًا.
- تتيح للمواطنين تحديث رقم الاتصال، وخاصة لمن يملك جواز سفر دبلوماسي.
- تقدم للمواطنين خيارات لاستعادة الرسوم المدفوعة لمختلف الخدمات والاستعلام عن الطلبات السابقة.
- وعلاوة على ذلك، تشمل الخدمات طلب مد التأشيرة وتأخير العودة.
- للمواطنين أيضًا خيار الاستعلام عن تأشيرات الجوازات، سواء دبلوماسية أو خاصة.
- تتضمن الخدمات إصدار جواز سفر جديد أو بدل تالف أو مفقود.
- كما تسهم في تقديم خدمة إصدار تذاكر المرور.
خدمات الاستعلام التي تقدمها وزارة الخارجية
- تسهل وزارة الخارجية العديد من خدمات الاستعلام عن الطلبات.
- يتاح للمواطنين الاستعلام عن إصدار جواز السفر أو تجديده.
- يمكن الاستعلام عن تأشيرات السفر أيضًا.
- كما تسهل الاستعلام عن أي طلب مقدم إلى الوزارة.
- يمكن الاستعلام عن طلبات الدبلوماسيين من خلال الوزارة.
- توفر الوزارة أيضًا إمكانية حجز موعد جديد للسفر.
- تمكن المواطنين من تسجيل بيانات الرحلة المطلوبة وجواز السفر الخاص بهم.
الخدمات الإلكترونية المتاحة للمواطنين عبر وزارة الخارجية
- تقدم الوزارة مجموعة من الخدمات الإلكترونية لمواطنيها.
- مثل طلب التأشيرات للسفر.
- إصدار الشهادات الصحية عبر الإنترنت.
- يمكن للمواطنين الاستعلام عن الطلبات المقدمة إلكترونيًا.
- تتيح الوزارة دفع الرسوم وتكاليف الخدمات عبر الإنترنت.
- تسمح بالحصول على تأشيرات علاج أو حج أو عمرة إلكترونيًا.
كيفية الاستعلام عن طلب مقدم لوزارة الخارجية
- يوفر الوزارة وسيلة سهلة للمواطنين للاستعلام عن طلباتهم المقدمة عبر الإنترنت.
- لبدء العملية، يجب زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية.
- ستظهر مجموعة من الخيارات، أحدها هو خيار الاستعلام عن الطلب.
- بعد النقر على هذا الخيار، يتم تحديد نوع الطلب المراد الاستعلام عنه.
- يجب إدخال رقم الطلب ورقم السجل المدني في الأماكن المخصصة.
- يوجد رمز للتحقق يجب تدوينه بدقة.
- بعد ذلك، انقر على زر “استعلم”.
- سيظهر نتيجة الاستعلام بشكل دقيق ومباشر.
- تعتبر هذه الخدمة من أفضل الخدمات المقدمة حيث توفر الوقت والجهد على المواطنين.
كيفية تعديل في طلب مقدم لوزارة الخارجية
- توفر الوزارة إمكانية تعديل الطلبات إلكترونيًا من خلال موقعها الرسمي.
- يتوجب على الشخص الدخول لحسابه عبر إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- سيظهر رمز التحقق الذي يجب تدوينه.
- اضغط على أيقونة “الدخول”.
- وسيتم عرض الطلبات المرتبطة بحسابك.
- من ثم، قم باختيار الطلب الذي ترغب في تعديله.
- اضغط على خيار التعديل لإجراء التعديلات اللازمة.
كيفية الاستعلام عن طلب زيارة عائلية
- تتيح وزارة الخارجية للمواطنين الاستعلام عن طلبات الزيارة العائلية بسهولة.
- لبدء الاستعلام، ادخل إلى الموقع الرسمي للوزارة.
- حدد الخيار المخصص للأفراد.
- اختر “بحث عبر طلب مقدم”.
- أدخل المعلومات المطلوبة، مثل رقم جواز السفر ومكان القدوم.
- قم بتسجيل رمز التحقق الظاهر على الشاشة.
- ثم اضغط على زر “بحث”.
- سيتم عرض كافة المعلومات المتعلقة بالطلب المقدم.
كيفية إلغاء طلب مقدم لوزارة الخارجية
- من المهم أن نعلم أن إلغاء الطلبات لا يتم إلكترونيًا بل يتطلب زيارة الوزارة أو الاتصال بخدمة العملاء.
- يتم ذلك بالاتصال بالرقم المخصص وإبلاغ الموظف ببيانات الطلب المراد إلغاؤه.
- تقديم رقم الطلب ورقم الاسترداد أيضًا.
- بعد ذلك، يمكن للموظف إكمال إجراءات الإلغاء.
- خلال حوالي 15 يومًا، يمكنك التوجه إلى البنك لاسترداد الرسوم التي تم دفعها.
كيفية تقديم طلب زيارة عائلية لوزارة الخارجية
- تتيح وزارة الخارجية للمواطنين تقديم طلبات الزيارة إلكترونيًا لتسهيل عملية التقديم.
- ابدأ بزيارة الموقع الرسمي للوزارة.
- اختر قسم الأفراد.
- قم بالنقر على خيار “طلب زيارة عائلية”.
- بعد ذلك، اضغط على أيقونة “الموافقة والتعهد”.
- ادخل معلومات الطلب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- بعد التأكد من صحة البيانات، اضغط على بيانات الزوار.
- حدد هدف الزيارة واملأ البيانات المطلوبة.
- اضغط على “إضافة”، ثم “حفظ”.
- يمكنك بعد ذلك طباعة الطلب ومتابعته عبر المنصة الإلكترونية.
لا تفوت هذا:
