قدمت شركة “وي” We للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت باستخدام رقم الهاتف، وذلك لتسهيل الإجراءات على عملائها. نتيجة للتطورات التكنولوجية الأخيرة، أصبح بالإمكان معرفة قيمة فاتورة الإنترنت وسدادها إلكترونيًا. في هذا المقال، سنوضح كيفية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت بواسطة رقم الهاتف.
الاستعلام عن فاتورة الإنترنت
للاستعلام عن فاتورة الإنترنت، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح جهاز الكمبيوتر واذهب إلى المتصفح، ثم افتح الموقع الإلكتروني لشركة “وي”.
- ستظهر أمامك خيارات يتعين ملؤها لإتمام عملية تسجيل الدخول، وتشمل رقم الخدمة (رقم الهاتف الأرضي) وكلمة المرور.
- اضغط على زر “دخول”.
- ستظهر لك الصفحة الشخصية الخاصة بك، التي تتضمن رقم الهاتف الأرضي وقيمة فاتورة الإنترنت، بالإضافة إلى معدل استهلاكك للشهر الحالي.
إذا لم يكن لديك حساب على الموقع، يمكنك إنشاء واحد عن طريق فتح الموقع الإلكتروني لشركة “وي” والضغط على خيار “تسجيل”، ثم ملء البيانات المطلوبة والتي تتضمن:
- رقم الخدمة (رقم الهاتف الأرضي).
- تأكد من التحقق من مربع “أنا لست برنامج روبوت”.
- اضغط على “أكمل”، وأدخل البيانات الأخرى المطلوبة.
طرق سداد فاتورة الإنترنت
هناك عدة طرق للقيام بسداد فاتورة الإنترنت، سواء إلكترونيًا أو بشكل شخصي. تشمل هذه الطرق:
السداد عبر شركات الدفع الإلكتروني
يمكنك التوجه إلى أي متجر يتوفر فيه خدمات الدفع الإلكتروني مثل مصاري أو بي أو فوري. يقوم صاحب المتجر بالدخول إلى قائمة الدفع واختيار “وي”، ثم سيطلب رقم الهاتف الأرضي الخاص بك، وستظهر قيمة الفاتورة التي تحتاج لسدادها. بعد السداد، ستحصل على إيصال الدفع.
السداد في فروع شركة “وي” أو مراكز الخدمة العمومية
يمكنك الذهاب إلى أي فرع من فروع شركة “وي” المتواجدة في مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية، أو زيارة مركز الخدمة التابع لك. بعد سؤال الموظف عن رقم الهاتف الأرضي، سيقوم بتحصيل قيمة الفاتورة وإعطائك إيصال الدفع.
السداد باستخدام فودافون كاش
توفر شركة فودافون خيار الدفع الإلكتروني عن طريق الفيزا الافتراضية عبر خدمة فودافون كاش. وإليك كيفية ذلك:
- افتح تطبيق الاتصال على الهاتف المحمول، واتصل على #100*9*.
- أدخل قيمة فاتورة الإنترنت التي ترغب في سدادها.
- سيُطلب منك إدخال الرقم السري الخاص بمحفظة فودافون كاش.
- بعد إدخال الرقم السري بنجاح، سيتم إنشاء كارت أو فيزا افتراضية، وستصلك رسالة تحتوي على بياناتها.
- عند استلام الرسالة، قم بفتح الموقع، وسجل دخولك باستخدام رقم الهاتف والرقم السري.
- اختر خيار سداد فاتورة الإنترنت.
- حدد طريقة الدفع باستخدام الماستر كارد.
- أدخل اسم صاحب بطاقة الماستر كارد باللغة الإنجليزية.
- قم بإدخال البيانات المرسلة إليك عبر الرسالة النصية، التي تشمل (أرقام الكارت، تاريخ انتهاء البطاقة، والرقم السري)، ثم اضغط على “تأكيد الدفع”.
- سوف يتم تأكيد عملية الدفع، وستظهر رسالة تأكيد بنجاح العملية، كما سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك الجوال لإعلامك بإتمام عملية الدفع.
